Kundenberater Privatkunden (m/w/d)
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Kundenberater Privatkunden (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate unsere Privatkunden und unterstütze sie bei ihren finanziellen Anliegen.
  • Arbeitgeber: Eine moderne Genossenschaftsbank, die eng mit der Region verbunden ist.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, digital zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer starken Gemeinschaft und entwickle dich gemeinsam mit uns weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Interesse an Finanzthemen.
  • Andere Informationen: Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld und regelmäßige Schulungen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind eine moderne und kundenorientierte Genossenschaftsbank und fühlen uns mit den Menschen in unserer Region und der heimischen Wirtschaft eng verbunden. Unsere private und mittelständische Kundschaft betreuen wir an vier Standorten im Overledingerland sowie digital. Bei uns wirst du Teil einer starken genossenschaftlichen Gemeinschaft. Unser Ziel: uns gemeinsam immer weiterzuentwickeln.

Kundenberater Privatkunden (m/w/d) Arbeitgeber: Volksbank eG Westrhauderfehn

Als moderne Genossenschaftsbank bieten wir unseren Mitarbeitern nicht nur ein sicheres und unterstützendes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert den Austausch und die Zusammenarbeit, während wir uns gemeinsam mit unseren Kunden in der Region engagieren. Bei uns profitierst du von flexiblen Arbeitsmodellen und einem starken Gemeinschaftsgefühl, das die Arbeit bei uns besonders macht.
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Kontaktperson:

Volksbank eG Westrhauderfehn HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater Privatkunden (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die genossenschaftliche Struktur und die Werte unserer Bank. Zeige in Gesprächen, dass du die Bedeutung von Gemeinschaft und regionaler Verbundenheit verstehst und schätzt.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.

Tip Nummer 3

Nutze Networking-Möglichkeiten, um mit aktuellen Mitarbeitern oder ehemaligen Kollegen in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu digitalen Lösungen im Kundenservice zu beantworten. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien, die in der Bankenbranche verwendet werden, um den Kundenservice zu verbessern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Privatkunden (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Empathie
Teamfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Finanzwissen
Digitale Kompetenz
Zeitmanagement
Analytisches Denken
Flexibilität
Vertraulichkeit
Serviceorientierung
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Genossenschaftsbank und ihre Werte. Verstehe, wie sie sich mit der Region und der heimischen Wirtschaft verbindet, um dies in deiner Bewerbung zu reflektieren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundenberater Privatkunden relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil dieser genossenschaftlichen Gemeinschaft werden möchtest und wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.

Sorgfältige Prüfung: Überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit, bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank eG Westrhauderfehn vorbereitest

Informiere dich über die Genossenschaftsbank

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Bank und ihre Werte informieren. Verstehe, was genossenschaftliches Banking bedeutet und wie es sich von anderen Banken unterscheidet. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele für Kundenservice vor

Da die Position einen starken Fokus auf Kundenberatung hat, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen reagiert hast und welche Lösungen du gefunden hast.

Zeige deine Teamfähigkeit

In einer genossenschaftlichen Gemeinschaft ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kollegen betreffen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Stelle eigene Fragen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur, Weiterbildungsmöglichkeiten oder die Herausforderungen in der Position zu erfahren. Das zeigt dein echtes Interesse an der Stelle und dem Unternehmen.

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