Servicemitarbeiter (m/w/d)

Wir sind eine leistungsstarke und moderne Genossenschaftsbank mit einem Bilanzvolumen von ca. 902 Mio. Euro und über 123 Mitarbeitenden.

Aufgrund der zukunftsorientierten, kunden- und mitgliedernahen Geschäftspolitik ist die Bank ein starker Partner für ihre Kunden und Mitglieder. Durch die qualitativ hochwertige, genossenschaftliche und bedarfsorientierte Beratung unserer gewerblichen und privaten Kunden gelingt es uns gut, Nachhaltigkeit in den Kundenbeziehungen zu gewährleisten. Hieraus resultieren die hohe Marktdurchdringung sowie die enge Verbundenheit zu unseren Privatkunden und dem Mittelstand unserer Region.
Servicemitarbeiter (m/w/d)

Nach wie vor sind unsere stationären Geschäftsstellen der wichtigste Teil unserer Vertriebsstrategie. Deshalb suchen wir in Voll- oder Teilzeit einen

Servicemitarbeiter (m/w/d)

Was Sie bei uns machen

• Durchführen von Serviceleistungen, z.B. im Bar- und Unbarverkehr
• Wahrnehmung von Routine- und Verkaufsaufgaben im Kundenverkehr

Wen wir suchen

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und besitzen Kenntnisse im Umgang mit Kunden.

Was wir Ihnen bieten

Bei uns erwartet Sie eine angemessene, tarifliche Vergütung mit 30 Tagen Jahresurlaub und diversen Mehrwerten wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, (E-)Bike-Leasing, betriebliche Alters- und Krankenversorgung, u.v.m.
Mitarbeiter (m/w/d) Service- und Beratungscenter

Wir suchen in Voll- oder Teilzeit einen

Mitarbeiter (m/w/d)
für unser Service- und Beratungscenter

Was Sie bei uns machen

• Annahme und Weiterleitung von Telefongesprächen
• Abwicklung von Serviceleistungen im Zahlungsverkehr
• Wahrnehmung von Routineaufgaben im Kundenverkehr
• Informationsservice (Öffnungszeiten, Ansprechpartner, Informationen zu Konten und Karten)
• Umsetzung und Einhaltung von Serviceleistungen aus definierten Prozessen, entwickelten Qualitätsstandards und Vertriebsmaßnahmen
• Erkennen von Cross-Selling-Signalen und Weiterleitung an Berater und Spezialisten
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbeschwerden
• Aktive Vereinbarung von Kundenterminen
• Unterstützung im Online-Bereich (Erstanmeldung, Apps, Chat, Co-Browsing)

Wen wir suchen

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und besitzen Kenntnisse im Umgang mit Kunden.

Was wir Ihnen bieten

Bei uns erwartet Sie eine angemessene, tarifliche Vergütung mit 30 Tagen Jahresurlaub und diversen Mehrwerten wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, (E-)Bike-Leasing, betriebliche Alters- und Krankenversorgung, u.v.m.
Privatkundenberater (m/w/d)

Nach wie vor sind unsere stationären Geschäftsstellen der wichtigste Teil unserer Vertriebsstrategie. Deshalb suchen wir in Voll- oder Teilzeit einen

Privatkundenberater (m/w/d)

Was Sie bei uns machen

• Persönlicher Ansprechpartner Ihrer Kunden für alle Finanz- und Vermögensentscheidungen
• Erkennen von finanzwirtschaftlichen Kundenbedarfen im Rahmen der genossenschaftlichen Beratung
• Bedarfsorientierter Vertrieb und ggf. Signalweiterleitung an zuständige Spezialisten der Bank bzw. der Genossenschaftlichen Finanzgruppe
• Durchführung und Dokumentation von Beratungsgesprächen gemäß WpHG-Anforderungen

Wen wir suchen

Für diese abwechslungsreiche Aufgabe verfügen Sie über eine fundierte bankfachliche Aus- und Weiterbildung. Sie haben ein hohes Maß an Koordinations- und Teamfähigkeit, sowie Integrität, Loyalität und aktives Engagement. Dabei erweisen Sie sich als kompetenter und dienstleistungsorientierter Gesprächspartner mit einem strukturierten, eigenständigen und lösungsorientierten Arbeitssstil.

Was wir Ihnen bieten

Bei uns erwartet Sie eine angemessene, tarifliche Vergütung mit 30 Tagen Jahresurlaub und diversen Mehrwerten wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, (E-)Bike-Leasing, betriebliche Alters- und Krankenversorgung, u.v.m.

Das klingt nach einem guten Plan für Ihre berufliche Zukunft?

Dann bewerben Sie sich am besten gleich hier unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühstmöglichen Eintrittstermins bei uns:
*direkt hier perOnline-Bewerbung

• per Post: Volksbank Brenztal eG, Marktstr. 35, 89537 Giengen
• per E-Mail: info@volksbank-brenztal.de