Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und digitale Kanäle.
- Unternehmen: Volksbank Flein-Talheim eG - eine regional verwurzelte Genossenschaftsbank.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Sozialleistungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv unser KundenServiceCenter und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Über uns Die Volksbank Flein-Talheim eG ist eine erfolgreiche, regional verwurzelte Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von rund 300 Mio. Euro und 54 Mitarbeitenden. Unser Handeln richtet sich konsequent an den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden aus.
Zur Verstärkung unseres KundenServiceCenters - der zentralen Anlaufstelle für unsere Kunden - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Unterstützung.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und digitale Kanäle
- Unterstützung bei Serviceaufträgen rund um Konto, Online-Banking und Karten
- Erkennen von Signalen sowie bedarfsgerechte Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Dokumentation im System
- Aktive Terminvereinbarung für unsere Kundenberater
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankwesen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden
- Souveränes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
- Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Umgang mit Bankprodukten und -dienstleistungen von Vorteil
Wir bieten Ihnen:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
- Attraktive Vergütung sowie betriebliche Sozialleistungen
- Ein motiviertes Team in einer von Zusammenarbeit geprägten Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle und zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein modernes Arbeitsumfeld in einer zukunftsorientierten, regional verbundenen Bank
Interesse geweckt? Sie möchten unser KundenServiceCenter aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungstool auf unserer Homepage.
Fragen beantwortet Ihnen gerne: Sina Köble | 07131 5970-0.
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Mitarbeiter im KundenServiceCenter (m/w/d) Arbeitgeber: Volksbank Flein-Talheim eG
Die Volksbank Flein-Talheim eG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position im KundenServiceCenter bietet, sondern auch ein motiviertes Team und eine von Zusammenarbeit geprägte Unternehmenskultur. Mit flachen Hierarchien, attraktiven Vergütungen und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert die Bank das persönliche Wachstum ihrer Mitarbeitenden in einem modernen Arbeitsumfeld, das fest in der Region verwurzelt ist.
Kontaktdaten:
Volksbank Flein-Talheim eG Recruiting-Team
