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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei der Betreuung von Firmenkunden und bearbeite Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Volksbank Freiburg - eine familiäre Regionalbank mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, mobiles Arbeiten, persönliche Weiterentwicklung und Gesundheitsangebote.
- Andere Informationen: Duz-Kultur, kreativer Handlungsspielraum und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Zukunft unserer Kunden aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen und erste Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 47000 - 52000 € pro Jahr.
Bei uns zählt der Mensch! Die Volksbank Freiburg ist eine starke Regionalbank mit rund 450 Mitarbeitenden, einer familiären Unternehmenskultur und einem ausgeprägten Teamgeist. Jede Kollegin und jeder Kollege ist bei uns wichtig und kann etwas bewegen. Unsere gemeinsame Arbeit stiftet Sinn für die Menschen und Unternehmen in unserer Region.
Wir suchen eine motivierte und engagierte Vertriebsassistenz (m/w/d) in Vollzeit, die mit ihrem Einsatz und ihrer Kompetenz dazu beiträgt, unsere Firmenkunden optimal zu betreuen.
Ihre Aufgaben:
- Sie unterstützen die Firmenkundenbetreuer im Tagesgeschäft bei der Abwicklung von Kundenaufträgen und übernehmen die Korrespondenz.
- Für alle Fragen rund um die Themen Konto, Service und Zahlungsverkehr sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Firmenkunden.
- Sie eignen sich Spezialistenwissen an und unterstützen interne Abteilungen bei Fragestellungen.
- Sie unterstützen unser Vertriebsteam bei der Terminierung sowie der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen.
- Sie engagieren sich bei Projekten zur Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe und der Abteilung.
Unsere Zusammenarbeit im Team:
Wir sind ein 11-köpfiges Team und suchen Sie als Verstärkung. Berufseinsteiger (m/w/d), Wiedereinsteiger (m/w/d) nach der Elternzeit oder Berufserfahrene (m/w/d) sind willkommen. Teamgeist, Wissenstransfer und Unterstützung werden in unserem Team gelebt: Wir denken mit, helfen einander und feiern gemeinsam Erfolge. Bei unseren wöchentlichen Team-Jour-Fixes sichern wir den kontinuierlichen Austausch sowie die Vernetzung untereinander. Jedes Teammitglied kann seine Ideen einbringen und hat einen hohen Handlungsspielraum. Duz-Kultur im Team.
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und bringen erste Berufserfahrung im Kundenservice mit, vorzugsweise im Firmenkundenbereich.
- Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung aus.
- Sie verfügen über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und haben Freude am Umgang mit Kunden.
- Sie sind ein Organisationstalent und arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und zuverlässig.
- Sie arbeiten gerne im Team und bringen sich aktiv ein.
Wir bieten:
- Ein attraktives Vergütungspaket mit einem jährlichen Fixgehalt von 47.000 bis 52.000 Euro, abhängig von Erfahrung und Qualifikation, sowie einer erfolgsabhängigen Sonderzahlung.
- Einen hochmodernen Arbeitsplatz in Toplage in unserer Zentrale am Hauptbahnhof.
- Geregelte Arbeitszeiten und einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung an bis zu zwei Tagen in der Woche möglich.
- Professionelles Onboarding noch vor dem ersten Arbeitstag.
- Breitgefächerte Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Jobticket, Kantine, Kinderbetreuungszuschuss, Dienstrad-, Handy- & PC-Leasing.
- Hansefit und weitere Angebote für Gesundheit und Prävention.
- Attraktive Gruppenversicherungstarife für Krankenzusatz- und Pflegeversicherung.
ASSISTENZ FIRMENKUNDENBETREUUNG (M/W/D) Arbeitgeber: Volksbank Freiburg
Kontaktperson:
Volksbank Freiburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ASSISTENZ FIRMENKUNDENBETREUUNG (M/W/D)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei der Volksbank Freiburg nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Volksbank arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Volksbank Freiburg, ihre Werte und die Unternehmenskultur. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich dort über weitere Stellenangebote informieren und vielleicht findest du noch eine andere spannende Möglichkeit!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ASSISTENZ FIRMENKUNDENBETREUUNG (M/W/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass dein Anschreiben an!: Jede Bewerbung ist eine Chance, also passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Anforderungen der Vertriebsassistenz passen.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um deine Gedanken zu gliedern, und achte auf eine saubere Formatierung – das macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Freiburg vorbereitest
✨Informiere dich über die Volksbank Freiburg
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Volksbank Freiburg verschaffen. Schau dir ihre Werte, ihre Unternehmenskultur und aktuelle Projekte an. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Service- und Dienstleistungsorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast oder wie du im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Bank. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Firmenkundenbereich fragen oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenbestellungen effizient abzuwickeln.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamgeist in der Volksbank Freiburg großgeschrieben wird, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit betonst. Erzähl von Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du dazu beigetragen hast, gemeinsame Ziele zu erreichen.