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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Bankservice und unterstütze sie bei Zahlungsverkehr und Produkten.
- Arbeitgeber: Volksbank – eine starke Gemeinschaft mit Fokus auf persönliche Beratung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in einem wertorientierten Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer regionalen Bank und gestalte individuelle Lösungen für Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Bring frischen Wind rein: Quereinsteiger (m/w/d) im Bankservice gesucht!
Warum die Volksbank? Als Teil einer starken Gemeinschaft stehen bei uns die Menschen im Mittelpunkt. Wir legen großen Wert auf persönliche Beratung und individuelle Lösungen – und das in einer modernen, digitalen Welt. Wir bieten Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten.
Im Rahmen einer Nachfolgeplanung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Servicemitarbeiter (m/w/d) für unsere Geschäftsstellen in Wennigsen, Rethen und Springe. Die Stellen sind in Teilzeit mit 19 bis 30,5 Stunden wöchentlich zu besetzen.
Aufgaben
- Sie bedienen unsere Kunden im Servicegeschäft und beraten sie im allgemeinen Zahlungsverkehr sowie zu unseren Standardprodukten.
- Sie sprechen Kunden aktiv an und leiten Kaufsignale an die zuständigen Privatkundenberater und -betreuer und Verbundmitarbeiter (m/w/d) weiter.
- Sie führen unsere Kunden an die SB-Komponenten heran.
Profil
- Sie haben eine kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung erfolgreich absolviert.
- Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse zu Produkten einer Bank (z.B. Girokonto) sowie zu unseren Verbunddienstleistungen.
- Sie bringen Erfahrung im Kontakt und der Kommunikation mit Kunden mit.
- In der Zusammenarbeit mit unseren Kunden zeichnen Sie sich durch ein verbindliches Auftreten sowie gute Umgangsformen aus.
- Teamfähigkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab.
Wir bieten
- Werteorientierung: Arbeiten Sie in einer regionalen Genossenschaftsbank mit gemeinschaftlichen, gelebten Werten.
- Attraktive Vergütung: Wir zahlen 13 Gehälter und vermögenswirksame Leistungen.
- Erholung: Nutzen Sie Ihre 30 Tage Urlaub plus zwei zusätzliche Bankfeiertage sowie die Möglichkeit, Teile Ihres Entgelts in Freizeit umzuwandeln.
- An Ihre Zukunft ist gedacht: Profitieren Sie langfristig z.B. von einem Lebensarbeitszeitkonto und unserer betrieblichen Altersvorsorge.
Servicemitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Volksbank Hildesheim-Lehrte-Pattensen
Kontaktperson:
Volksbank Hildesheim-Lehrte-Pattensen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicemitarbeiter interessierst, geh einfach mal in die Filiale und sprich mit den Mitarbeitern. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon in der Bank arbeiten, ob sie dir einen Einblick geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Volksbank und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt einbringen kannst und welche Fragen du stellen möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du motiviert bist und die digitalen Möglichkeiten schätzt. Außerdem hast du die Chance, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine individuelle Note in dein Anschreiben ein. Das macht einen großen Unterschied!
Pass dein Anschreiben an!: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeige, dass du die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringst und wie du zur Volksbank passt.
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice hast, dann lass das nicht unter den Tisch fallen! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Hildesheim-Lehrte-Pattensen vorbereitest
✨Informiere dich über die Volksbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Volksbank und ihre Werte verschaffen. Schau dir an, was sie von anderen Banken unterscheidet und welche Dienstleistungen sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kommunikation unter Beweis stellen. Wenn du zeigen kannst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild vermittelt nicht nur Selbstbewusstsein, sondern zeigt auch, dass du die Position ernst nimmst und die Unternehmenskultur respektierst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Bank. Frage nach den Herausforderungen, die dich erwarten könnten, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. So kannst du auch herausfinden, ob die Volksbank gut zu dir passt.