Servicemitarbeiter (m/w/d)

Servicemitarbeiter (m/w/d)

Teilzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden im Bankservice und unterstütze sie bei Zahlungsverkehr und Standardprodukten.
  • Arbeitgeber: Volksbank – eine starke Gemeinschaft mit Fokus auf persönliche Beratung.
  • Mitarbeitervorteile: 13 Gehälter, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
  • Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in einer regionalen Genossenschaftsbank.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Bankdienstleistungen in einem modernen, digitalen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Bring frischen Wind rein: Quereinsteiger (m/w/d) im Bankservice gesucht!

Warum die Volksbank? Als Teil einer starken Gemeinschaft stehen bei uns die Menschen im Mittelpunkt. Wir legen großen Wert auf persönliche Beratung und individuelle Lösungen – und das in einer modernen, digitalen Welt. Wir bieten Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten.

Im Rahmen einer Nachfolgeplanung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Servicemitarbeiter (m/w/d) für unsere Geschäftsstellen in Wennigsen, Rethen und Springe. Die Stellen sind in Teilzeit mit 19 bis 30,5 Stunden wöchentlich zu besetzen.

  • Sie bedienen unsere Kunden im Servicegeschäft und beraten sie im allgemeinen Zahlungsverkehr sowie zu unseren Standardprodukten.
  • Sie sprechen Kunden aktiv an und leiten Kaufsignale an die zuständigen Privatkundenberater und -betreuer und Verbundmitarbeiter (m/w/d) weiter.
  • Sie führen unsere Kunden an die SB-Komponenten heran.

Sie haben eine kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung erfolgreich absolviert. Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse zu Produkten einer Bank (z.B. Girokonto) sowie zu unseren Verbunddienstleistungen. Sie bringen Erfahrung im Kontakt und der Kommunikation mit Kunden mit. In der Zusammenarbeit mit unseren Kunden zeichnen Sie sich durch ein verbindliches Auftreten sowie gute Umgangsformen aus. Teamfähigkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab.

Werteorientierung: Arbeiten Sie in einer regionalen Genossenschaftsbank mit gemeinschaftlichen, gelebten Werten.

Attraktive Vergütung: Wir zahlen 13 Gehälter und vermögenswirksame Leistungen.

Erholung: Nutzen Sie Ihre 30 Tage Urlaub plus zwei zusätzliche Bankfeiertage sowie die Möglichkeit, Teile Ihres Entgelts in Freizeit umzuwandeln.

An Ihre Zukunft ist gedacht: Profitieren Sie langfristig z.B. von einem Lebensarbeitszeitkonto und unserer betrieblichen Altersvorsorge.

Servicemitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Volksbank Hildesheim-Lehrte-Pattensen

Die Volksbank ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einer wertschätzenden und teamorientierten Arbeitsumgebung. Mit einem klaren Fokus auf persönliche Beratung und individuelle Lösungen in einer modernen, digitalen Welt, profitieren Sie von attraktiven Vergütungen, 30 Tagen Urlaub sowie zusätzlichen Bankfeiertagen und einer betrieblichen Altersvorsorge. Arbeiten Sie in einer regionalen Genossenschaftsbank, die gemeinschaftliche Werte lebt und fördert.
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Kontaktperson:

Volksbank Hildesheim-Lehrte-Pattensen HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicemitarbeiter interessierst, geh einfach mal in die Filiale und sprich mit den Mitarbeitern. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das bleibt im Gedächtnis!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon in der Bank arbeiten, ob sie dir einen Einblick geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind Gold wert!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Volksbank und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt einbringen kannst und welche Fragen du stellen möchtest.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu zeigen – das kommt immer gut an!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter (m/w/d)

Kundenberatung
Zahlungsverkehr
Produktkenntnisse (z.B. Girokonto)
Kommunikationsfähigkeiten
Verbindliches Auftreten
Umgangsformen
Teamfähigkeit
Flexibilität
Serviceorientierung
Kaufmännische Ausbildung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Servicemitarbeiter für unser Team bist.

Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Volksbank an. Erkläre, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest und wie du unsere Werte teilst. Das macht einen großen Unterschied!

Betone deine Erfahrungen!: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt hervor. Zeig uns, wie du mit Menschen umgehst und welche Fähigkeiten du mitbringst, die dich zu einem tollen Servicemitarbeiter machen.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Hildesheim-Lehrte-Pattensen vorbereitest

Informiere dich über die Volksbank

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Volksbank machen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kommunikation unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zu den Produkten der Bank oder zur Teamkultur sein. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Position und das Unternehmen zu erfahren.

Kleide dich angemessen

Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.

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