Wir bewegen, was unsere Region stark macht - mit dir.
Digitaler Kundenberater (m/w/d)
Privatkunden I TeamDirekt-Beratung
Ein Team für unsere Region - die Genossenschaftsbank im Elbe-Weser-Dreieck. Mit 18 Filialen, 380 Kollegen und 2.300 Mio. Euro Bilanzsumme gestalten wir gemeinsam eine vertrauensvolle und zukunftsorientierte Bank.
Deine Aufgaben:
- Erste Ansprechperson für unsere Kunden und Mitglieder über digitale Kanäle im Rahmen der Poolberatung
- Beratung zu klassischen Bankthemen und Unterstützung bei digitalen Anwendungen
- Sachbearbeitungsaufgaben im Rahmen der Kundenverwaltung
- Aktive Mitgestaltung unseres digitalen Kundenservices und digitaler Kundenberatung
Dein Profil:
- Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation
- Schnelle Auffassungsgabe und Freude am direkten Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationskanälen (Telefon, E-Mail, Chat, WhatsApp)
- Hohe Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Teamgeist
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit innerhalb der Servicezeiten des TeamDirekt
#J-18808-Ljbffr
Kontaktdaten:
Volksbank im Elbe-Weser-Dreieck Recruiting-Team