Assistenz Firmenkunden (m/w/d)

Werde Regionalbanker*in - mit Herz, Heimat und Erfolg. Mit rund 600 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von rund 5 Milliarden Euro sind wir ein stabiler Partner in der Finanzwelt. Unsere rund 90.000 Mitglieder profitieren von unserer Expertise und unserem Engagement. Regionalität ist für uns kein Trend, sondern Haltung – wir wirken aktiv in unserer Region und setzen uns für die Menschen vor Ort ein. Bei uns ist es nicht egal, was mit dem Geld unserer Mitglieder passiert – wir investieren bewusst, verantwortungsvoll und mit Blick auf langfristige Wirkung. Dabei leiten uns unsere Werte: Vertrauen, Wertschätzung und Begeisterung.

Diese spannenden Aufgaben erwarten dich:

• Übernahme administrativer Aufgaben: Du bearbeitest Vorgänge und Geschäftsvorfälle eigenständig und entlastest unsere Beraterinnen und Berater so von administrativen Aufgaben.
• Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen: Du bereitest Kundentermine sorgfältig vor und nach und sorgst so für einen reibungslosen Ablauf und zufriedene Kunden.
• Eigenverantwortliches Arbeiten: Du erkennst wichtige Signale aus Kundenkontakten, bearbeitest diese eigenverantwortlich oder leitest sie an die passenden Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner weiter.
• Koordination und Korrespondenz: Du koordinierst Termine für Kundengespräche und interne Besprechungen und kümmerst Dich um die Kundenkorrespondenz.
• Unterstützung bei Prozessoptimierungen: Du unterstützt die Bereichs- und Regionaldirektorinnen und -direktoren und wirkst aktiv in Prozessteams mit, um Abläufe kontinuierlich zu optimieren.

Das bringst du mit:

• Solide Basis: Du verfügst über eine abgeschlossene Bankausbildung und hast idealerweise bereits Erfahrungen im Firmenkundenbereich gesammelt oder eine Affinität zu betriebswirtschaftlichen Themen.
• Sichere Anwendung von IT-Systemen und -Prozessen: Du besitzt gute IT-Kenntnisse, insbesondere in M365, und bist in der Lage dich schnell in neue Programme und Systeme einzuarbeiten. Optimalerweise hast du bereits Erfahrungen in der Bearbeitung von Prozessen in AgreeBAP.
• Organisationstalent: Du liebst es, anderen den Rücken frei zu halten, bist belastbar und besitzt die Fähigkeit, deine Arbeitsabläufe selbstständig zu strukturieren.
• Kommunikative Persönlichkeit: Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und hast die Fähigkeit, erfolgreich mit Kundinnen, Kunden und Kolleginnen und Kollegen zu kommunizieren.
• Engagierter Teamplayer: Du arbeitest gerne, bist engagiert, flexibel und hast Freude an der Arbeit im Team.

Genieße unsere Vorteile:

• Work-Life-Balance: Profitiere von einer guten Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben, damit du deine persönlichen Prioritäten optimal leben kannst. Unsere Mitarbeitenden können ihre Arbeitszeit flexibel zwischen 7 und 21 Uhr einteilen, um die bestmögliche Balance zu finden.
• Gesundheit im Fokus: Nutze unsere betriebliche Gesundheitsförderung, einschließlich der Wellpass-Mitgliedschaft, um fit und gesund zu bleiben.
• Unsere Mitarbeiter-Benefits setzen Maßstäbe: Freue dich auf außergewöhnlich attraktive Mitarbeiterkonditionen und Zusatzleistungen wie Corporate Benefits, Fahrrad- und IT-Leasing, Sonderkonditionen bis hin zum Lebensarbeitszeitkonto, die deine individuellen Bedürfnisse optimal unterstützen.
• Förderung deiner Weiterentwicklung: Wir fördern aktiv die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden! Teilnehmende unseres Talentförderprogramms unterstützen wir bei deren Entwicklung und dem Aufbau von Fach- und Führungskarrieren, wir bieten dir Arbeitsplatzbegleitungen, eine attraktive Förderung der nebenberuflichen Weiterbildung und nebenberuflichen Studiengängen – und vieles mehr.
• Sichere Zukunft: Profitiere bei einem angesehenen und stabilen Arbeitgeber von einer betrieblichen Altersvorsorge und weiteren attraktiven Sozialleistungen, die dir Sicherheit für die Zukunft bieten.