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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden digital und persönlich, gestalte innovative Beratungsmethoden.
- Arbeitgeber: Volksbank in Ostwestfalen eG ist seit 170 Jahren in der Region verwurzelt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Gesundheitsmanagement und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Kundenberatung mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung, digitale Affinität und Kommunikationsstärke sind erforderlich.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein digitales Erstgespräch und individuelle Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind echte Fans unserer wirtschaftsstarken Region. Unsere 1.300 Mitarbeitenden sind mit dem Herzen dabei und machen gemeinsam mit unseren Kund:innen und Mitgliedern die Dinge besser - für und in Ostwestfalen.
Das wäre auch etwas für Sie? Dann freuen Sie sich auf:
- Ausgewogene Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und mobiles Arbeiten
- 30 Urlaubstage, zwei zusätzliche Bankfeiertage, Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen + unbezahlter Urlaub
- Aktives Gesundheitsmanagement: Sport-Navi, digitale Fitnesskurse, Gesundheits-Check, mobile Massage
- JobRad-Leasing und JobTicket sowie attraktive Rabatte für Mitarbeitende & Essenszuschüsse
- Individuell auf Sie zugeschnittene Weiterbildungsmaßnahmen, wie unser PKB-Fit-Programm
Heben Sie mit uns die digital-persönliche Kundenbetreuung auf das nächste Level! Als Privatkundenbetreuer:in in unserem digitalen Kompetenzzentrum sind Sie Erlebnis-Manager:in für unsere Kund:innen auf allen medialen Vertriebswegen und betreuen einen eigenen festen Kundenstamm. Gestalten Sie diesen zukunftsorientierten Beratungsweg selbst mit und bringen Sie Ihre Ideen aktiv in Projekten ein. Ein dynamisches Team freut sich auf Sie!
Ganz nah dran - Ihre Aufgaben bei uns:
- Unsere (Neu-)Kund:innen unter Berücksichtigung der individuellen Kundenbedürfnisse mittels innovativen Vertriebsmethoden ganzheitlich betreuen und von uns überzeugen
- Beziehungsmanager:in in allen Finanzfragen sein, um eine vertrauensvolle Kunde-Bank-Beziehung aufzubauen und zu pflegen
- Signale der Kundschaft zu Themen gezielt aufgreifen und diese für weitere Bedarfsthemen entwickeln
- Impulsgeber:in für unsere Kund:innen sein und sie für aktuelle digitale Themen aus der Bankenbranche begeistern
- In Projekten die digital-persönliche Beratung mitgestalten und weiterentwickeln
Das zeichnet Sie aus:
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung und ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung
- Sehr starke digitale Affinität und Freude am Umgang mit modernen Medien
- Großes Interesse an digitalen, zukunftsorientierten und innovativen Themen
- Kommunikationsstärke, Empathie, Flexibilität, lösungsorientiertes Arbeiten - persönlich sowie medial
Das wäre was für Sie? Dann freuen wir uns darauf, Sie im Rahmen eines digitalen Erstgespräches kennenzulernen!
Interessiert? Bei Fragen bin ich für Sie da: Louisa Kayser, HR Betreuung 0521 544-7633
(Junior-) Privatkundenberater:in digitale Beratung Arbeitgeber: Volksbank in Ostwestfalen eG
Kontaktperson:
Volksbank in Ostwestfalen eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Junior-) Privatkundenberater:in digitale Beratung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Volksbank in Ostwestfalen und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Region und ihre Besonderheiten schätzt. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Kunden und dem Team aufzubauen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine digitale Affinität zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele, wie du moderne Medien in der Kundenberatung eingesetzt hast oder wie du innovative Ideen zur digitalen Kundenbetreuung entwickeln würdest.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, über deine Kommunikationsfähigkeiten zu sprechen. Übe, wie du Empathie zeigst und auf die Bedürfnisse der Kunden eingehst. Dies ist entscheidend für die Rolle des Privatkundenberaters.
✨Tip Nummer 4
Nutze das digitale Erstgespräch, um Fragen zu stellen. Zeige Interesse an den Projekten, die die Bank plant, und bringe eigene Ideen ein. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, aktiv zur Weiterentwicklung beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Junior-) Privatkundenberater:in digitale Beratung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Volksbank in Ostwestfalen eG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Bankausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenservice und Vertrieb hervorhebt. Achte darauf, digitale Kompetenzen und Erfahrungen mit modernen Medien klar darzustellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die digitale Kundenberatung und deine Ideen zur Weiterentwicklung der Kundenbetreuung darlegst. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur Unternehmenskultur passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank in Ostwestfalen eG vorbereitest
✨Bereite dich auf digitale Themen vor
Da die Position einen starken Fokus auf digitale Beratung hat, solltest du dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Bankenbranche informieren. Zeige dein Interesse an digitalen Lösungen und wie diese die Kundenbetreuung verbessern können.
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Informiere dich über die typischen Bedürfnisse von Privatkunden in der Region Ostwestfalen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf individuelle Kundenwünsche eingegangen bist und wie du dies in der neuen Rolle umsetzen würdest.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In der Rolle als Privatkundenberater:in ist es wichtig, empathisch und lösungsorientiert zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Sei bereit, eigene Ideen einzubringen
Die Volksbank sucht nach jemandem, der aktiv an Projekten mitwirken möchte. Überlege dir im Vorfeld, welche innovativen Ansätze du zur Verbesserung der digitalen Kundenberatung beitragen könntest und präsentiere diese im Gespräch.
