Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden digital und persönlich, entwickle innovative Beratungsmethoden.
- Arbeitgeber: Volksbank in Ostwestfalen ist seit 170 Jahren in der Region verwurzelt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Gesundheitsmanagement und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenberatung in einem dynamischen Team mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung, digitale Affinität und Kommunikationsstärke erforderlich.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein digitales Erstgespräch!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie lieben Ostwestfalen? Wir auch! Seit 170 Jahren ist unsere Volksbank hier verwurzelt. Wir sind echte Fans unserer wirtschaftsstarken Region. Unsere 1.300 Mitarbeitenden sind mit dem Herzen dabei und machen gemeinsam mit unseren Kund:innen und Mitgliedern die Dinge besser - für und in Ostwestfalen. Das wäre auch etwas für Sie? Dann freuen Sie sich auf:
- Ausgewogene Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und mobiles Arbeiten
- 30 Urlaubstage, zwei zusätzliche Bankfeiertage, Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen + unbezahlter Urlaub
- Aktives Gesundheitsmanagement: Sport-Navi, digitale Fitnesskurse, Gesundheits-Check, mobile Massage
- JobRad-Leasing und JobTicket sowie attraktive Rabatte für Mitarbeitende & Essenszuschüsse
- Individuell auf Sie zugeschnittene Weiterbildungsmaßnahmen, wie unser PKB-Fit-Programm
Heben Sie mit uns die digital-persönliche Kundenbetreuung auf das nächste Level! Als Privatkundenbetreuer:in in unserem digitalen Kompetenzzentrum sind Sie Erlebnis-Manager:in für unsere Kund:innen auf allen medialen Vertriebswegen und betreuen einen eigenen festen Kundenstamm. Gestalten Sie diesen zukunftsorientierten Beratungsweg selbst mit und bringen Sie Ihre Ideen aktiv in Projekten ein. Ein junges, dynamisches Team freut sich auf Sie!
Ganz nah dran - Ihre Aufgaben bei uns:
- Unsere (Neu-)Kund:innen unter Berücksichtigung der individuellen Kundenbedürfnisse mittels innovativen Vertriebsmethoden ganzheitlich betreuen und von uns überzeugen
- Beziehungsmanager:in in allen Finanzfragen sein, um eine vertrauensvolle Kunde-Bank-Beziehung aufzubauen und zu pflegen
- Signale der Kundschaft zu Themen gezielt aufgreifen und diese für weitere Bedarfsthemen entwickeln
- Impulsgeber:in für unsere Kund:innen sein und sie für aktuelle digitale Themen aus der Bankenbranche begeistern
- In Projekten die digital-persönliche Beratung mitgestalten und weiterentwickeln
Das zeichnet Sie aus:
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung und ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung
- Sehr starke digitale Affinität und Freude am Umgang mit modernen Medien
- Großes Interesse an digitalen, zukunftsorientierten und innovativen Themen
- Kommunikationsstärke, Empathie, Flexibilität, lösungsorientiertes Arbeiten - persönlich sowie medial
Das wäre was für Sie? Dann freuen wir uns darauf, Sie im Rahmen eines digitalen Erstgesprächs kennenzulernen!
Interessiert? Bei Fragen bin ich für Sie da: Louisa Kayser, HR Betreuung, louisa.kayser@volksbankinostwestfalen.de, 0521 544-7633
Jetzt bewerben
(Junior-) Privatkundenberater:in digitale Beratung Arbeitgeber: Volksbank in Ostwestfalen eG
Kontaktperson:
Volksbank in Ostwestfalen eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Junior-) Privatkundenberater:in digitale Beratung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Volksbank in Ostwestfalen und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Region und ihre Besonderheiten schätzt. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Werten des Unternehmens herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine digitale Affinität zu nennen. Überlege dir, wie du moderne Medien in der Kundenberatung einsetzen würdest, um die Kundenerfahrung zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, über innovative Vertriebsmethoden zu sprechen. Informiere dich über aktuelle Trends in der digitalen Bankenwelt und bringe eigene Ideen mit, wie du diese in die Beratung einfließen lassen könntest.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke im Gespräch. Übe, empathisch auf Fragen und Anliegen einzugehen, um zu demonstrieren, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und ernst nimmst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Junior-) Privatkundenberater:in digitale Beratung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als (Junior-) Privatkundenberater:in zugeschnitten ist. Hebe deine digitale Affinität und Kundenorientierung hervor.
Betone relevante Erfahrungen: Füge in deinem Lebenslauf relevante Erfahrungen hinzu, die deine Eignung für die digitale Kundenberatung unterstreichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle erforderlichen Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank in Ostwestfalen eG vorbereitest
✨Bereite dich auf digitale Themen vor
Da die Position einen starken Fokus auf digitale Beratung hat, solltest du dich mit aktuellen Trends und Technologien in der Bankenbranche vertraut machen. Informiere dich über innovative Vertriebsmethoden und digitale Tools, die in der Kundenbetreuung eingesetzt werden.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In der Rolle als Privatkundenberater:in ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe Finanzthemen einfach und verständlich erklären kannst, um das Vertrauen der Kund:innen zu gewinnen.
✨Betone deine Kundenorientierung
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung hervorhebst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kund:innen eingegangen bist und wie du eine vertrauensvolle Beziehung aufgebaut hast.
✨Sei bereit für situative Fragen
Erwarte situative Fragen, die deine Flexibilität und dein lösungsorientiertes Denken testen. Überlege dir im Voraus, wie du auf verschiedene Herausforderungen reagieren würdest, die in der digitalen Kundenberatung auftreten können.