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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Schaffe ein einzigartiges Empfangserlebnis und sorge für exzellenten Kundenservice.
- Arbeitgeber: Volksbank mit 170 Jahren Tradition in Ostwestfalen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Gesundheitsmanagement und individuelle Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und mache unsere Kunden zu Fans!
- Gewünschte Qualifikationen: Bankausbildung oder motivierter Quereinsteiger mit Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Hohe Flexibilität und spannende Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie lieben Ostwestfalen? Wir auch! Seit 170 Jahren ist unsere Volksbank hier verwurzelt. Wir sind echte Fans unserer wirtschaftsstarken Region. Unsere 1.300 Mitarbeitenden sind mit dem Herzen dabei und machen gemeinsam mit unseren Kund:innen und Mitgliedern die Dinge besser – für und in Ostwestfalen. Das wäre auch etwas für Sie? Dann freuen Sie sich auf:
- Ausgewogene Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und mobiles Arbeiten
- 30 Urlaubstage, zwei zusätzliche Bankfeiertage, Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen + unbezahlter Urlaub
- Aktives Gesundheitsmanagement: Sport-Navi, digitale Fitnesskurse, Gesundheits-Check, mobile Massage
- JobRad-Leasing und JobTicket sowie attraktive Rabatte für Mitarbeitende & Essenszuschüsse
- Individuell auf Sie zugeschnittene Weiterbildungsmaßnahmen, wie unser PKB-Fit-Programm
Sie sind gerne Gastgeber:in und leben eine offene und angenehme Willkommenskultur? Sie begeistern als Empathieträger:in sowie Kommunikationstalent und haben stets kreative Lösungsansätze parat? Dann machen Sie unsere Kund:innen zu Ihren Fans!
Ganz nah dran – Ihre Aufgaben bei uns:
- Besonderes Empfangserlebnis mit Wohlfühl-Atmosphäre schaffen
- Verantwortung für ein exzellentes Serviceerlebnis für unsere Kund:innen unter Einhaltung und Umsetzung unserer hohen Service- und Qualitätsstandards
- Vertriebssignale erkennen und Neukund:innen gewinnen
- Multiplikator:in und Unterstützer:in unserer Kund:innen zu digitalen Themen sein: Apps und Onlinebanking kennen, verstehen und erklären
- Wechselnde Themen und Aktionen im Kundenkontakt repräsentieren, kommunizieren und umsetzen
- Aktive Terminvereinbarung sowie Kundentermine vor- und nachbereiten
Das zeichnet Sie aus:
- Bringen Sie gern Ihre Bankausbildung und Erfahrungen im Kundenservice ein oder starten Sie als motivierte:r und interessierte:r Quereinsteiger:in mit abgeschlossener Ausbildung
- Begeisterungsfähige, empathische und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit überzeugendem Auftreten
- Dienstleistungs- und vertriebsorientiertes Handeln
- Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr hohes Interesse und gute Kenntnisse rund um das Thema Digitalisierung
- Hohes Maß an Flexibilität, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
Das wäre was für Sie? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Interessiert? Bei Fragen bin ich für Sie da:
Lukas Berger, HR Betreuung
lukas.berger@volksbankinostwestfalen.de
0521 544-4542
Jetzt bewerben
Servicemanager:in (m/w/d) - in Schildesche Arbeitgeber: Volksbank in Ostwestfalen
Kontaktperson:
Volksbank in Ostwestfalen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemanager:in (m/w/d) - in Schildesche
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicemanager:in interessierst, zögere nicht, direkt mit Lukas Berger in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Volksbank arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die Volksbank und ihre Werte. Zeige im Gespräch, dass du die Region Ostwestfalen liebst und bereit bist, die Kund:innen mit deiner Begeisterung zu begeistern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig angibst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemanager:in (m/w/d) - in Schildesche
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähle uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen: Egal, ob du aus dem Bankwesen kommst oder Quereinsteiger:in bist – teile deine relevanten Erfahrungen mit uns! Zeige, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu den Anforderungen der Stelle passen.
Mach es übersichtlich: Halte dein Bewerbungsschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank in Ostwestfalen vorbereitest
✨Informiere dich über die Volksbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Volksbank und ihrer Geschichte machen. Informiere dich über ihre Werte, ihre Dienstleistungen und die Region Ostwestfalen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder dein Servicebewusstsein unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Servicemanager:in zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Begeisterung für Digitalisierung
Da die Volksbank großen Wert auf digitale Themen legt, solltest du deine Kenntnisse in diesem Bereich betonen. Bereite dich darauf vor, wie du Kund:innen bei digitalen Lösungen unterstützen kannst und welche Erfahrungen du bereits damit gemacht hast.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Frage nach, wie die Volksbank die Work-Life-Balance fördert oder welche Weiterbildungsmaßnahmen angeboten werden. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.