Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme den Service und beantworte Kundenfragen in unserer Filiale.
- Unternehmen: Familienfreundlicher Arbeitgeber mit attraktiven Benefits.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Entwicklungs- und Leasingmöglichkeiten für E-Bikes und mehr.
- Warum dieser Job: Baue Beziehungen zu Kunden auf und entwickle deine Fähigkeiten im Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Verantwortungsbereich Service: Sie übernehmen die Servicetätigkeit inkl. aller damit einhergehenden Aufgaben innerhalb der Filiale. Sie beantworten erste Fragen zu unseren Produkten.
Termine: Sie vereinbaren sowohl am Telefon als auch persönlich Termine.
Online Banking: Übernehmen Sie für das Online Banking den 1st Level Support.
Kunden: Sie erkennen die Bedürfnisse unserer Kunden und leiten aktiv an die Kundenberater weiter.
Kundenbeziehung: Bauen Sie durch Ihre empathische Persönlichkeit eine Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden auf.
Damit überzeugen Sie uns:
- Ausbildung: Sie haben eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung abgeschlossen. Eine abgeschlossene Bankausbildung ist von Vorteil, aber kein Muss.
- Dienstleistungsorientierung: Ein ausgeprägter Servicegedanke für unsere Kunden steht für Sie an erster Stelle.
- Auftreten: Am Telefon treten Sie sicher auf und Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt sammeln.
- Zusammenarbeit: Sie arbeiten gerne im Team und es fällt Ihnen leicht in Kontakt mit Menschen zu treten. Dadurch können Sie Ihr vertriebliches Geschickt tagtäglich zeigen.
- Arbeitsweise: Belastbarkeit in Zeiten eines erhöhten Kundenaufkommens und eine sorgfältige Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
Ihre Vorteile für heute und morgen:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Bezahlung, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeitervergünstigungen und Sonderzahlungen
- 30 Urlaubstage + freie Arbeitstage am 24. & 31.12. + Sonderurlaubstage
- Individuelle interne und externe Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Familienfreundlicher Arbeitgeber (pme-Familienservice)
- Leasingmöglichkeiten (E-Bike, Handy, Notebooks etc.) & Corporate Benefits
- Weitere Benefits finden Sie auf unserer Homepage
Servicemanager | Rastatt (m/w/d) Arbeitgeber: Volksbank Karlsruhe eG
Als Servicemanager in Rastatt profitieren Sie von einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld, das flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Vergütung bietet. Unser Unternehmen legt großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und fördert eine positive Teamkultur, in der Ihre empathische Art und Ihr Servicegedanke geschätzt werden. Zudem erwarten Sie zahlreiche Benefits wie 30 Urlaubstage, Sonderurlaubstage und Leasingmöglichkeiten für E-Bikes und andere Geräte.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicemanager | Rastatt (m/w/d) erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicemanager | Rastatt (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Volksbank Karlsruhe eG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Servicemanager | Rastatt (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Karlsruhe eG vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Volksbank Karlsruhe eG zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Volksbank Karlsruhe eG leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
