Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere einen reibungslosen Serviceablauf und unterstütze Kunden vor Ort.
- Unternehmen: Volksbank Köln Bonn eG – eine der führenden Genossenschaftsbanken in Deutschland.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Mitarbeiterevents und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil einer starken Gemeinschaft und gestalte die Zukunft des Bankings mit.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Die Volksbank Köln Bonn eG zählt zu den führenden Genossenschaftsbanken in Deutschland und ist fest in der starken Wirtschaftsregion Köln, Bonn und Rhein-Sieg verwurzelt. Als verlässlicher Partner setzen wir auf persönliche Nähe, individuelle Beratung und nachhaltige Lösungen für unsere Mitglieder und Kunden. Mit unserem Motto „von Herzen rheinisch“ stehen wir für Vertrauen, Gemeinschaft und eine zukunftsorientierte Arbeitswelt – auch als Arbeitgeber.
Sie wollen Teil unserer Erfolgsgeschichte und unserer großen Gemeinschaft werden? Sie haben Freude am Umgang mit Kunden, Spaß an der Servicetätigkeit und auch am Verkauf? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Ihre Hauptaufgaben:
- Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs in der Filiale sowie Durchführung von Service- und Kassentätigkeiten
- Erste Ansprechperson für Neu- und Bestandskundinnen und -kunden – persönlich und kompetent vor Ort
- Bearbeitung üblicher Kundenanliegen und Serviceaufträge inkl. administrativer Vorgänge
- Aktive Terminvereinbarung von Kundengesprächen und Unterstützung der Beratenden
- Gezielte Kundenansprache auf Vertriebsimpulse
- Abwicklung des Zahlungsverkehrs sowie Bearbeitung kundenbezogener Vorgänge
- Flexible Unterstützung verschiedener Filialen, um einen einheitlich hohen Servicestandard sicherzustellen
Ihr Profil:
- Ausgeprägter Servicegedanke und Freude am Kundenkontakt
- Abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice und in Kassentätigkeiten wünschenswert
- Gute und zielgerichtete Kommunikationsfähigkeit, freundliches Auftreten und Teamfähigkeit
- Selbständige Arbeitsweise und Belastbarkeit auch in lebhaften Situationen
- Gute PC-Kenntnisse sowie Affinität zu digitalen Anwendungen
- Darüber hinaus sind Sie mobil
Benefits – was bieten wir Ihnen?
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vergütung: wertschätzend und fair nach Tarifvertrag inkl. 13 Gehälter und variable Vergütung
- Variable Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub sowie Bankfeiertage (Heiligabend, Silvester und Rosenmontag)
- Workation und bis zu 10 Tage mehr Urlaub (Gehalt in Freizeit)
- Vermögenswirksame Leistungen (in voller Höhe von 480 EUR p.a. Arbeitgeberzuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge)
- Persönliche Weiterentwicklung, damit Sie Ihren persönlichen Karriereweg gehen können
- Mitarbeiterkonditionen und Gruppentarife der Verbundunternehmen
- Attraktive Sozialleistungen: Deutschlandticket als Jobticket, ValueNet (Mitarbeiter-Benefit-Programm im Rahmen der Entgeltumwandlung, z.B. Bikeleasing), Langzeitkonten, Urban Sports Club
- Betriebliche Gesundheitsberatung und -coaching
- Kostenlose Getränkeversorgung
- Mitarbeiterevents – Betriebsfeste, Jubilarfeiern, Weihnachtsfeiern
Ihre Bewerbung:
Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung. Bewerben Sie sich ganz einfach mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, etc.) mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Ihre Ansprechpartnerin bei Rückfragen:
Volksbank Köln Bonn eG
Bereich Personal & Kommunikation
Tanja Dahlhausen
Tel. 0221-2003 61712
tanja.dahlhausen@volksbank-koeln-bonn.de
Filial-Assistenz Regionalbank (m/w/d) Arbeitgeber: Volksbank Köln Bonn eG
Die Volksbank Köln Bonn eG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine faire Vergütung bietet, sondern auch eine Vielzahl von Benefits wie 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten. In der lebendigen Region Bad Honnef fördern wir eine vertrauensvolle und gemeinschaftliche Arbeitsatmosphäre, in der Teamarbeit und individuelle Stärken geschätzt werden, was die Arbeit bei uns besonders erfüllend macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Filial-Assistenz Regionalbank (m/w/d) erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Filial-Assistenz Regionalbank (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Volksbank Köln Bonn eG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Filial-Assistenz Regionalbank (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Köln Bonn eG vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Volksbank Köln Bonn eG zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Volksbank Köln Bonn eG leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
