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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden freundlich und kompetent zu digitalen Banklösungen.
- Arbeitgeber: Ein traditionsreiches Unternehmen mit 160 Jahren Erfahrung in genossenschaftlichen Werten.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings in einer dynamischen Umgebung mit tollen Kollegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen und Freude am Vertrieb sind erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeiten in einer der schönsten Regionen Deutschlands mit vielen Freizeitmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung Wir sind für Sie da. Gestern, Heute und Morgen – Für unsere Kund*innen, Mitarbeiter*innen und die Region. Seit 160 Jahren handeln wir auf Grundlage unserer genossenschaftlichen Prinzipien wie Fairness, Solidarität, Partnerschaftlichkeit und Vielfalt. Sie können sich ebenfalls mit unseren Werten identifizieren und wollen dort arbeiten, wo andere ihren Urlaub verbringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Gerade in der Zeit einer Fusion ergeben sich viele Chancen und Möglichkeiten, begleiten Sie uns auf unserem gemeinsamen Weg! Aufgaben Kompetente, freundliche und zielorientierte Beratung unserer Kunden Schnelles Erkennen von Bedürfnissen und Potentialen, Vorstellung unseres Leistungsangebots und Einbinden von Spezialisten bei Bedarf Begeisterung für das digitale Banking wecken und Unterstützung unserer Kunden bei der Bedienung von Apps und Onlinebanking Aktive Ansprache unserer Kunden auf geeignete Produkte und Terminvereinbarung für ausführliche Beratungen mit Experten Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder Finanzassistent (m/w/d) Kenntnisse zu klassischen Bankprodukten und digitalen Lösungen Dienstleistungsorientierung und Spaß am Vertrieb Eigeninitiative und Kommunikationsstärke Flexibilität und Offenheit für Veränderungen Benefits Ein sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz in einer der wohl schönsten Regionen Deutschlands Flexible Arbeitszeitgestaltung und großzügige Optionen zum mobilen Arbeiten Vergünstigtes JobTicket sowie die Möglichkeit zu einem JobRad, einer Mitgliedschaft bei HanseFit, der finanziellen Unterstützung bei Sehhilfen und Mitarbeiterkonditionen für Finanz- und Versicherungsprodukte Vermögenswirksame Leistungen Jede Menge Weiterbildungsmöglichkeiten … und noch viel mehr.
Serviceberatung (m/w/d) Arbeitgeber: Volksbank Konstanz
Kontaktperson:
Volksbank Konstanz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberatung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die genossenschaftlichen Prinzipien, die das Unternehmen leiten. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte wie Fairness und Solidarität teilst und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit umzusetzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse erkannt und Lösungen angeboten hast, um deine Beratungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für digitales Banking. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Finanzsektor, damit du im Gespräch mit den Kunden kompetent und überzeugend auftreten kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Serviceberatung zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberatung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die genossenschaftlichen Prinzipien und Werte, die sie vertreten, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Serviceberater widerspiegelt. Betone deine Kenntnisse in digitalen Banklösungen und deine Dienstleistungsorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen. Hebe deine Kommunikationsstärke und Flexibilität hervor.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass der Text klar und präzise ist und alle geforderten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Konstanz vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die genossenschaftlichen Prinzipien wie Fairness, Solidarität und Vielfalt. Zeige im Interview, dass du dich mit diesen Werten identifizieren kannst und erkläre, wie du sie in deiner Arbeit umsetzen würdest.
✨Bereite dich auf Kundenberatung vor
Da die Position eine kompetente und freundliche Beratung erfordert, übe, wie du Kundenbedürfnisse schnell erkennen und passende Lösungen anbieten kannst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige Begeisterung für digitales Banking
Da das Unternehmen Wert auf digitale Lösungen legt, solltest du dich mit den neuesten Trends im digitalen Banking vertraut machen. Bereite dich darauf vor, wie du Kunden bei der Nutzung von Apps und Onlinebanking unterstützen kannst.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
In der Serviceberatung ist es wichtig, klar und überzeugend zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf Fragen oder Anliegen der Interviewer einzugehen.
