Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze unsere Kunden telefonisch mit einem freundlichen Service.
- Unternehmen: Starke Genossenschaftsbank mit über 280 Mitarbeitenden in Ostwestfalen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein tolles Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen Entfaltung.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer starken Gemeinschaft und hilf unseren Kunden direkt.
- Qualifikationen: Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und Teamgeist sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Zuhause sind wir im äußersten Zipfel Ostwestfalens und im benachbarten Niedersachsen. Von Lembruch über Lübbecke bis Löhne begleiten und beraten wir mit mehr als 280 Mitarbeitenden rund 70.000 Kunden, davon 33.000 Mitglieder. Mit einer Bilanzsumme von 1,75 Milliarden Euro sind wir eine starke Genossenschaftsbank. Dass wir in unserer Heimat fest verwurzelt sind, beweisen wir mit einem dichten Netz von 27 Filialen.
Mitarbeiter (M/W/D) Telefonischer Kundenservice Arbeitgeber: Volksbank Lübbecker Land
Als Genossenschaftsbank im Herzen Ostwestfalens bieten wir unseren Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Karriereentwicklung, während sie gleichzeitig Teil einer starken Gemeinschaft sind, die sich aktiv für die Region engagiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (M/W/D) Telefonischer Kundenservice erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im telefonischen Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Genossenschaftsbank und unsere Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zu unserem Team passen würdest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (M/W/D) Telefonischer Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe hervor, warum du perfekt zu uns und der Position im telefonischen Kundenservice passt.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Lübbecker Land vorbereitet
✨Informiere dich über die Genossenschaftsbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Genossenschaftsbank informieren. Schau dir ihre Geschichte, Werte und Dienstleistungen an. Das zeigt, dass du Interesse hast und dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
✨Bereite dich auf typische Kundenservicefragen vor
Überlege dir, welche Fragen im telefonischen Kundenservice häufig gestellt werden. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du Probleme gelöst hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Praktiziere aktives Zuhören
Im Kundenservice ist aktives Zuhören entscheidend. Übe, wie du während des Interviews aufmerksam zuhörst und gezielte Rückfragen stellst. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da du in einem Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst und zur positiven Atmosphäre beiträgst.
