Kundenberatung (Basis) (m/w/d) - [\'Vollzeit\']

Volksbank Lüneburger Heide eGRathausstraße 5221423 Winsen (Luhe)Ihr AnsprechpartnerBastian Billerbeck04171884-437E-Mail-KontaktVolksbank Lüneburger Heide eGKundenberatung (Basis) (m/w/d) – Walsrode oder SchwarmstedtMit ca. 163.000 Kunden, mehr als 550 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen sowie einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Ausgeprägte Kunden- und Marktorientierung sowie qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unsere Stärken.Wir suchen für unseren Filialbereich Walsrode einen Mitarbeiter (m/w/d) in derKundenberatung (Basis) (m/w/d)Standort Walsrode oder SchwarmstedtIn unserer Basisberatung sind Sie unser Schlüssel zum Kunden!Für Sie steht der Kunde im MittelpunktKundenzufriedenheit ist Ihr zentraler AntriebSie entwickeln Beziehungen zu den Ihnen zugeordneten Kunden weiter und stärken damit die Bindung zu unserer VolksbankSie haben Spaß an der Analyse von Kundenbedürfnissen und eine Affinität zur aktiven Beratung und Weiterentwicklung Ihrer KundenSie begegnen unseren Kunden auf Augenhöhe und schaffen positive EmotionenSie gewinnen unsere Kunden durch Ihre begeisternde Persönlichkeit und nutzen Ihr ausgeprägtes Netzwerk innerhalb unserer VolksbankSie überzeugen unsere Kunden durch Ihre digitale KompetenzSie begleiten und unterstützen unsere Kunden auf allen ZugangswegenSie haben einen umfassenden Überblick über die Leistungen unserer VolksbankSie erkennen die Potentiale Ihrer Kunden und leiten aktiv auf andere Berater über, sofern dies zum jeweiligen Kunden passtDurch Ihr aufrichtiges Interesse und Ihre empathische Art machen Sie unsere Filialen wertvoll für unsereKunden.Zu Ihren funktionsbezogenen Aufgaben gehören:Sie begeistern und netzwerken auf allen Zugangswegen unserer VolksbankSie beraten und betreuen unsere Kunden bedarfsorientiert im Rahmen unseres definierten MarktbearbeitungskonzeptesSie unterstützen und begleiten unsere Kunden bei der Anwendung aller Zugangswege unserer VolksbankSie nutzen das angebotene Medienrepertoire zur Schaffung eines positiven KundenerlebnisSie übernehmen beratungsunterstützende AufgabenZu Ihren übergeordneten Aufgaben gehören:Sie tragen kontinuierlich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und dem Erfolg unserer Volksbank beiSie leben unsere UnternehmenswerteDas wünschen wir uns von Ihnen:Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder Versicherungskaufmann (m/w/d)Erste Erfahrung in der KundenberatungSpaß am VertriebBeratungskompetenz und Vertriebsaffinität mit Abschlussorientierungzielorientierte, strukturierte Arbeitsweise und analytische KompetenzLern- und Entwicklungsbereitschaft, insbesondere Offenheit für die Nutzung neuer MedienDas bieten wir Ihnen:mobiles Arbeiten30 Tage Urlaub, sowie Bankfeiertage am 24.12. + 31.12. und Möglichkeit auf 5 weitere Urlaubstage13. Gehalt und ÜberstundenausgleichVermögenswirksame LeistungenPersönliche und fachliche BildungsangeboteGesundheitsförderung und Vorsorge, Vergünstigungen bei Sport- und Freizeitangeboten, Bikeleasing, Essensschecks, Auto-Abo, Sabbatical u.v.m.Für Fragen zu dieser Stellenausschreibung steht Ihnen Herr Christian Otto (Tel. 05161 / 6051-2120) gerne zur VerfügungBitte bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie eines möglichen Eintrittsdatums über unser Bewerberportal auf unserer Homepage.Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung Website BewerbungFür diese Stelle empfehlen wir Ihnen die Bewerbung über Ihren PC oder Laptop. Damit Sie bequem das Gerät wechseln können, merken Sie sich die Stelle hier.ImpressumDatenschutzBarrierefreiheitKontakte