Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsassistenz Unternehmenskunden
Unternehmensprofil
Volksbank Lüneburger Heide eG – 163 000 Kunden, über 550 Mitarbeiter, Bilanzsumme rund 4 Mrd. Euro. Wir gehören zu den größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Kunden- und Marktorientierung sowie qualifizierte Mitarbeiter stehen im Fokus.
Standort
Buchholz, Winsen, oder Soltau. Teilweise Homeoffice möglich.
Verantwortung
- Serviceorientierte und aktive Unterstützung der Beratungen im Stellentyp Oberer Mittelstand, Mittelstand und Landwirtschaft.
- Agieren auf allen relevanten Kanälen – persönlich, telefonisch, digital – und Sicherstellung einer hohen Servicequalität.
- Unterstützung bei Vorbereitung und Nachbereitung von Beratungsgesprächen, aktive Durchführung einzelner Beratungsgespräche und Abschluss von Standardprodukten mit den Kunden.
- Vertriebsorientierte Sachbearbeitung mit Schwerpunkt Kredit, Entlastung der Beratungen für volle Vertriebsfokussierung.
- Aktive Mitarbeit an Impulsen der zugeordneten Kunden und Vertriebskampagnen, Weiterleitung von Cross‑ und Upselling‑Themen.
- Strukturiertes Arbeiten nach klaren Prozessen, enge Abstimmung mit dem Team und den Beratungen für optimale Kundenbetreuung.
- Bearbeitung komplexer Kreditantragsprozesse für Unternehmenskunden, Einbringen von KYC‑Kenntnissen in die tägliche Arbeit.
Qualifikationen
- Fachlich fundierte Bankausbildung; vertiefende betriebswirtschaftliche Kenntnisse (z. B. Bankfachwirt) sind wünschenswert.
- Selbstständiges und sorgfältiges Arbeitstempo, hohe Zuverlässigkeit.
- Hohe Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit, Flexibilität.
- Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Übernahme von Verantwortung, hohe Eigenmotivation.
- Freude an der Arbeit im hochmotivierten Team.
Benefits
- Mobiles Arbeiten.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung: Gleitzeit und Gleittage.
- 30 Tage Urlaub, Bankfeiertage 24.12. + 31.12., Option auf 5 weitere Urlaubstage.
- 13. Gehalt, Überstundenausgleich.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Persönliche und fachliche Bildungsangebote.
- Gesundheitsförderung, Vorsorge, Vergünstigungen bei Sport‑ und Freizeitangeboten, Bikeleasing, Essenschecks, Sabbatical u. v. m.
Kontakt
- Bastian Billerbeck – Personalreferent – 04171 884437 – bastian.billerbeck@vblh.de
Kontaktdaten:
Volksbank Lüneburger Heide eG Recruiting-Team