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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe bedarfsorientierte Kundengespräche und akquiriere neue Kunden.
- Arbeitgeber: Moderne Volksbank im nördlichen Ruhrgebiet mit starkem Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsförderung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Kundenberatung aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen und Freude am Vertrieb.
- Andere Informationen: Kollegiale Atmosphäre und zahlreiche Mitarbeiterevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 34600 - 57000 € pro Jahr.
Wir sind eine leistungsstarke und modern organisierte Volksbank im nördlichen Ruhrgebiet, mit einem betreuten Kundenvolumen von gut 2,6 Mrd. EUR und rund 200 Mitarbeitenden. Mit unseren 2 Beratungszentren und 3 Filialen in Marl und Recklinghausen sowie unseren 11 SB-Standorten bieten wir unseren Kunden bis an die Grenzen zum Münsterland das vollständige persönliche und digitale Service- und Beratungsangebot.
Ihre Aufgaben:
- Durchführung von bedarfsorientierten Kundengesprächen im Rahmen der genossenschaftlichen Beratung
- Kundenorientiertes Arbeiten
- Bedarfs- und Signalerkennung
- Impulsgeber für unsere Kunden
- Kundenakquise (auch per Telefon)
- Beziehungsmanagement mit unseren Kunden
- Einbezug der Verbundpartner in Kundengespräche
- fachliche Kenntnisse der Verbundpartner
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung Bankkaufmann/frau oder ähnliche Qualifikation
- Freude am Vertrieb
- Sie sind ein "Teamplayer"
- sichere Kommunikation - auch bei Einwand-Situationen
- hoher Servicegedanke
- Sie arbeiten sehr kundenorientiert
- Sie haben ein hohes Verantwortungsbewusstsein
Das bieten wir Ihnen:
- tarifliche Vergütung - je nach Erfahrung und Qualifikation bis zu 57.707 EUR jährlich
- Weiterbildungen in der Privatkundenbank
- Hansefit - Fitness- und Gesundheitsförderung
- Benefitprogramm - u.a. Bikeleasing
- angenehme, kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Mitarbeiterevents
- betriebliche Altersvorsorge
- u.v.m.
Sie sehen sich in diesem Profil wieder und haben Lust bei einer starken Regionalbank zu arbeiten? Dann bewerben Sie sich sehr gerne bei uns. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderungen oder Gleichgestellten werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an unseren Leiter Personal Thomas Fritzsche. Nutzen Sie hierfür bitte ausschließlich unsere Online Bewerbungsplattform. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Kundenberater (m/w/d) in der Serviceberatung Arbeitgeber: Volksbank Marl-Recklinghausen eG
Kontaktperson:
Volksbank Marl-Recklinghausen eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) in der Serviceberatung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Volksbank arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die genossenschaftliche Beratung und die spezifischen Dienstleistungen der Volksbank. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) in der Serviceberatung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach echten Menschen, die zu unserem Team passen.
Pass deine Unterlagen an!: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Kundenberater zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss. Nichts ist schlimmer als ein Bewerbungsschreiben mit Fehlern – das hinterlässt einen schlechten Eindruck!
Nutze unsere Online-Plattform!: Bewirb dich direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sorgt dafür, dass du alle Informationen an einem Ort hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Marl-Recklinghausen eG vorbereitest
✨Informiere dich über die Volksbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Volksbank im nördlichen Ruhrgebiet verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für Kundenberatung vor
Da die Position als Kundenberater stark auf bedarfsorientierte Gespräche fokussiert ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor. Überlege dir, wie du Kundenbedürfnisse erkannt und erfolgreich darauf reagiert hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der Volksbank wird Teamarbeit großgeschrieben. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du im Team gearbeitet hast, um Kundenanliegen zu lösen oder Projekte erfolgreich umzusetzen. Das zeigt, dass du ein echter Teamplayer bist.
✨Stelle Fragen zur Weiterbildung
Da die Volksbank Weiterbildungen in der Privatkundenbank anbietet, solltest du Fragen dazu vorbereiten. Zeige, dass du an persönlicher und beruflicher Entwicklung interessiert bist. Das kommt gut an und zeigt dein Engagement für die Position.