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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe bedarfsorientierte Kundengespräche und akquiriere neue Kunden.
- Arbeitgeber: Moderne Volksbank im nördlichen Ruhrgebiet mit starkem Team.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliche Vergütung bis zu 57.707 EUR, Weiterbildung und Fitnessangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Kundenberatung aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen und Freude am Vertrieb.
- Andere Informationen: Kollegiale Atmosphäre und zahlreiche Mitarbeiterevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 34600 - 57000 € pro Jahr.
Wir sind eine leistungsstarke und modern organisierte Volksbank im nördlichen Ruhrgebiet, mit einem betreuten Kundenvolumen von gut 2,6 Mrd. EUR und rund 200 Mitarbeitenden. Mit unseren 2 Beratungszentren und 3 Filialen in Marl und Recklinghausen sowie unseren 11 SB-Standorten bieten wir unseren Kunden bis an die Grenzen zum Münsterland das vollständige persönliche und digitale Service- und Beratungsangebot.
Ihre Aufgaben:
- Durchführung von bedarfsorientierten Kundengesprächen im Rahmen der genossenschaftlichen Beratung
- Kundenorientiertes Arbeiten
- Bedarfs- und Signalerkennung
- Impulsgeber für unsere Kunden
- Kundenakquise (auch per Telefon)
- Beziehungsmanagement mit unseren Kunden
- Einbezug der Verbundpartner in Kundengespräche
- fachliche Kenntnisse der Verbundpartner
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung Bankkaufmann/frau VR-Serviceberater oder ähnliche Qualifikation
- Freude am Vertrieb
- Sie sind ein „Teamplayer“
- sichere Kommunikation - auch bei Einwand-Situationen
- hoher Servicegedanke
- Sie arbeiten sehr kundenorientiert
- Sie haben ein hohes Verantwortungsbewusstsein
Das bieten wir Ihnen:
- tarifliche Vergütung - je nach Erfahrung und Qualifikation bis zu 57.707 EUR jährlich
- Weiterbildungen in der Privatkundenbank
- Hansefit - Fitness- und Gesundheitsförderung
- Benefitprogramm - u.a. Bikeleasing
- angenehme, kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Mitarbeiterevents
- betriebliche Altersvorsorge
- u.v.m.
Sie sehen sich in diesem Profil wieder und haben Lust bei einer starken Regionalbank zu arbeiten? Dann bewerben Sie sich sehr gerne bei uns. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderungen oder Gleichgestellten werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an unseren Leiter Personal Thomas Fritzsche. Nutzen Sie hierfür bitte ausschließlich unsere Online Bewerbungsplattform.
Kundenberater (m/w/d) in der Serviceberatung Arbeitgeber: Volksbank Marl-Recklinghausen eG
Kontaktperson:
Volksbank Marl-Recklinghausen eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) in der Serviceberatung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Volksbank arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Volksbank, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und bereit, kundenorientiert zu arbeiten – das wird geschätzt!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) in der Serviceberatung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide Floskeln und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Fähigkeiten.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen.
Nutze unsere Online-Plattform!: Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du kannst sicher sein, dass alles an der richtigen Stelle landet.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Marl-Recklinghausen eG vorbereitest
✨Informiere dich über die Volksbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Volksbank und ihren Dienstleistungen machen. Schau dir die Website an, informiere dich über aktuelle Projekte und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und im Vertrieb unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich Kunden akquiriert oder Probleme gelöst hast. Das macht deine Antworten greifbarer.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle einen hohen Teamgeist erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen zu sprechen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Position und das Unternehmen zu erfahren. Frag nach den Herausforderungen, die auf dich zukommen könnten, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. So hinterlässt du einen positiven Eindruck.