Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe bedarfsorientierte Kundengespräche und akquiriere neue Kunden.
- Arbeitgeber: Starke Regionalbank im nördlichen Ruhrgebiet mit modernem Ansatz.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliche Vergütung bis zu 57.707 EUR, Weiterbildungen und Fitnessangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Kundenberatung aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/frau und Freude am Vertrieb.
- Andere Informationen: Kollegiale Arbeitsatmosphäre und zahlreiche Mitarbeiterevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 34623 - 57707 € pro Jahr.
Wir sind eine leistungsstarke und modern organisierte Volksbank im nördlichen Ruhrgebiet, mit einem betreuten Kundenvolumen von gut 2,6 Mrd. EUR und rund 200 Mitarbeitenden. Mit unseren 2 Beratungszentren und 3 Filialen in Marl und Recklinghausen sowie unseren 11 SB-Standorten bieten wir unseren Kunden bis an die Grenzen zum Münsterland das vollständige persönliche und digitale Service- und Beratungsangebot.
Ihre Aufgaben:
- Durchführung von bedarfsorientierten Kundengesprächen im Rahmen der genossenschaftlichen Beratung
- Kundenorientiertes Arbeiten
- Bedarfs- und Signalerkennung
- Impulsgeber für unsere Kunden
- Kundenakquise (auch per Telefon)
- Beziehungsmanagement mit unseren Kunden
- Einbezug der Verbundpartner in Kundengespräche
- fachliche Kenntnisse der Verbundpartner
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung Bankkaufmann/frau
- VR-Serviceberater oder ähnliche Qualifikation
- Freude am Vertrieb
- Sie sind ein „Teamplayer“
- sichere Kommunikation - auch bei Einwand-Situationen
- hoher Servicegedanke
- Sie arbeiten sehr kundenorientiert
- Sie haben ein hohes Verantwortungsbewusstsein
Das bieten wir Ihnen:
- tarifliche Vergütung - je nach Erfahrung und Qualifikation bis zu 57.707 EUR jährlich
- Weiterbildungen in der Privatkundenbank
- Hansefit - Fitness- und Gesundheitsförderung
- Benefitprogramm - u.a. Bikeleasing
- angenehme, kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Mitarbeiterevents
- betriebliche Altersvorsorge
- u.v.m.
Sie sehen sich in diesem Profil wieder und haben Lust bei einer starken Regionalbank zu arbeiten? Dann bewerben Sie sich sehr gerne bei uns. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderungen oder Gleichgestellten werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an unseren Leiter Personal Thomas Fritzsche. Nutzen Sie hierfür bitte ausschließlich unsere Online Bewerbungsplattform. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Kundenberater (m/w/d) in der Serviceberatung Arbeitgeber: Volksbank Marl-Recklinghausen eG
Kontaktperson:
Volksbank Marl-Recklinghausen eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) in der Serviceberatung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Volksbank arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Volksbank, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeige, dass du die genossenschaftliche Beratung verstehst und bereit bist, Kundenorientierung in den Mittelpunkt deiner Arbeit zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) in der Serviceberatung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Teamplayern, die Freude am Vertrieb haben und das auch in ihren Unterlagen zeigen.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die Stelle an. Erkläre, warum du genau bei uns als Kundenberater arbeiten möchtest und was dich an der genossenschaftlichen Beratung reizt. Das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Online bewerben!: Nutze unsere Online-Bewerbungsplattform, um deine Unterlagen einzureichen. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du kannst sicher sein, dass sie direkt an die richtige Stelle gelangt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Marl-Recklinghausen eG vorbereitest
✨Informiere dich über die Volksbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Volksbank im nördlichen Ruhrgebiet verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Zielgruppe an. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele für Kundengespräche vor
Da die Position als Kundenberater stark auf bedarfsorientierte Gespräche fokussiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse erkannt und erfolgreich darauf reagiert hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der Volksbank wird Teamarbeit großgeschrieben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit betreffen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Weiterbildungsangeboten oder der Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Bank zu erfahren.