Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe bedarfsorientierte Kundengespräche und akquiriere neue Kunden.
- Arbeitgeber: Moderne Volksbank im nördlichen Ruhrgebiet mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliche Vergütung bis zu 57.707 EUR, Weiterbildung und Fitnessangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Kundenberatung aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder ähnliche Qualifikation, Teamplayer-Mentalität.
- Andere Informationen: Kollegiale Arbeitsatmosphäre und zahlreiche Mitarbeiterevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 51936 - 57707 € pro Jahr.
Wir sind eine leistungsstarke und modern organisierte Volksbank im nördlichen Ruhrgebiet, mit einem betreuten Kundenvolumen von gut 2,6 Mrd. EUR und rund 200 Mitarbeitenden. Mit unseren 2 Beratungszentren und 3 Filialen in Marl und Recklinghausen sowie unseren 11 SB-Standorten bieten wir unseren Kunden bis an die Grenzen zum Münsterland das vollständige persönliche und digitale Service- und Beratungsangebot.
Ihre Aufgaben:
- Durchführung von bedarfsorientierten Kundengesprächen im Rahmen der genossenschaftlichen Beratung
- Kundenorientiertes Arbeiten
- Bedarfs- und Signalerkennung
- Impulsgeber für unsere Kunden
- Kundenakquise (auch per Telefon)
- Beziehungsmanagement mit unseren Kunden
- Einbezug der Verbundpartner in Kundengespräche
- fachliche Kenntnisse der Verbundpartner
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung Bankkaufmann/frau VR-Serviceberater oder ähnliche Qualifikation
- Freude am Vertrieb
- Sie sind ein „Teamplayer“
- sichere Kommunikation - auch bei Einwand-Situationen
- hoher Servicegedanke
- Sie arbeiten sehr kundenorientiert
- Sie haben ein hohes Verantwortungsbewusstsein
Das bieten wir Ihnen:
- tarifliche Vergütung - je nach Erfahrung und Qualifikation bis zu 57.707 EUR jährlich
- Weiterbildungen in der Privatkundenbank
- Hansefit - Fitness- und Gesundheitsförderung
- Benefitprogramm - u.a. Bikeleasing
- angenehme, kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Mitarbeiterevents
- betriebliche Altersvorsorge
- u.v.m.
Sie sehen sich in diesem Profil wieder und haben Lust bei einer starken Regionalbank zu arbeiten? Dann bewerben Sie sich sehr gerne bei uns. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderungen oder Gleichgestellten werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an unseren Leiter Personal Thomas Fritzsche. Nutzen Sie hierfür bitte ausschließlich unsere Online Bewerbungsplattform. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Kundenberater (m/w/d) in der Serviceberatung (51936.30 EUR pro Jahr) Arbeitgeber: Volksbank Marl-Recklinghausen eG
Kontaktperson:
Volksbank Marl-Recklinghausen eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) in der Serviceberatung (51936.30 EUR pro Jahr)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt in die Filiale zu gehen und nach einem Gespräch zu fragen. Zeige dein Interesse und deine Motivation persönlich!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern der Volksbank. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir bei deinem Bewerbungsgespräch einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die genossenschaftliche Beratung und die spezifischen Dienstleistungen der Volksbank. So kannst du im Gespräch gezielt aufzeigen, wie du den Kunden helfen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du die Initiative ergreifst und die digitalen Möglichkeiten nutzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) in der Serviceberatung (51936.30 EUR pro Jahr)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Teamplayern, die sich mit unserer Philosophie identifizieren können.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die Stelle an. Erkläre, warum du genau bei uns als Kundenberater arbeiten möchtest und was dich an der Volksbank reizt.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Unterlagen gut strukturiert sind. Ein klarer Aufbau hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Punkte hervorzuheben.
Nutze unsere Online-Plattform!: Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du kannst sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Marl-Recklinghausen eG vorbereitest
✨Informiere dich über die Volksbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Volksbank und ihre Dienstleistungen informieren. Schau dir die Webseite an, lies über aktuelle Projekte und verstehe, was die Bank von anderen unterscheidet. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Werte und Ziele eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und im Vertrieb zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu demonstrieren, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen, die die Bank aktuell sieht, oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und zeige deine Begeisterung für die Position. Die Bank sucht nach einem Teamplayer, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und zeige, dass du gut ins Team passen würdest.