Omnikanal-Kundenmanager Privatkunden (m/w/d) – gehobenes Kundensegment
Auf einen Blick
- AufgabenBerate unsere Privatkunden im gehobenen Segment mit Leidenschaft und Empathie.
- UnternehmenGenossenschaftsbank mit einem starken Fokus auf Werte und Kundenbeziehungen.
- Warum dieser JobGestalte die Zukunft unserer Bank und baue vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf.
- QualifikationenErfahrung in der Kundenberatung und eine Ausbildung im Bankwesen.
Das solltest du mitbringen
Fehlt dir etwas davon? Bewirb dich trotzdem – das meiste kannst du im Job lernen.
Über die Rolle
Für unsere Genossenschaftsbank brauchen wir Dich: als ersten Ansprechpartner, um unsere Privatkunden im höheren Kundensegment werteorientiert und mit Leidenschaft zu beraten. Diese Position bieten wir auch im Job-Sharing an und freuen uns über entsprechende Bewerbungen.
Du passt gut zu uns, wenn Du:
- empathisch und vertrauensvoll auf Kundenanliegen reagierst und diese auf ihrem Weg begleitest
- serviceorientiert und gewissenhaft alle Ertrags- und Risikogesichtspunkte in der Beratung unserer Kunden beachtest
- souverän und mit Spaß Kontakt zu unseren Kunden aufnimmst und als Partner die Betreuung aktiv ausbaust
- die Dokumentation von Beratungsgesprächen gemäß WpHG-Anforderungen vertrauensvoll und gewissenhaft umsetzt
- Dich als erster Ansprechpartner nicht scheust, potenziellen Neukunden unser Produktportfolio aktiv, sowohl im digitalen als auch im persönlichen Gespräch versiert anzubieten
Du bist bei uns genau richtig, wenn Du:
- bereits mehrjährig in der Kundenberatung tätig bist und bestenfalls erste Berufserfahrung im höheren Kundensegment mitbringst
- eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), Fachwirt (m/w/d), Betriebswirt (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation vorweisen kannst
- verhandlungssicheres Deutsch (C1-Niveau) beherrschst, denn unsere Kundenansprache ist ausschließlich regional
Details zum Job
Das bietet dir Volksbank Mittlerer Neckar eG
Flexible Arbeitszeiten, Job-Sharing-Optionen und ein unterstützendes Team.
Über den Arbeitgeber
Als Arbeitgeber bieten wir eine umfassende Ausbildung zum Bankkaufmann mit einer Zusatzqualifikation im privaten Vermögensmanagement, die dir nicht nur wertvolle Fachkenntnisse vermittelt, sondern auch in einem dynamischen und unterstützenden Team stattfindet. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung, während wir gleichzeitig ein angenehmes Arbeitsumfeld schaffen, das auf Zusammenarbeit und Innovation setzt. Zudem profitierst du von attraktiven Benefits und der Möglichkeit, deine Karriere in einer zukunftsorientierten Branche zu gestalten.
