Mitarbeiter für Service- und Kundenberatung (m/w/d)
Mitarbeiter für Service- und Kundenberatung (m/w/d)

Mitarbeiter für Service- und Kundenberatung (m/w/d)

Mittweida Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und gestalte das Kundenerlebnis aktiv mit.
  • Arbeitgeber: Volksbank Mittweida e G – innovativ, regional und persönlich.
  • Mitarbeitervorteile: 13. Monatsgehalt, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Starke Unternehmenskultur mit gemeinsamen Events und sportlichen Zuschüssen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Veränderung als Chance sieht und die Zukunft gestaltet.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder kaufmännischen Bereich, Kommunikationsstärke.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Zusammen arbeiten - gemeinsam wachsen - Volksbank Mittweida e G. Bei der Volksbank Mittweida e G treffen Innovation, regionale Verantwortung und echte Nähe aufeinander. Wir gestalten die Finanzwelt von morgen – nachhaltig, digital und persönlich. Werden Sie Teil eines Teams, das Veränderung als Chance sieht und Menschen in den Mittelpunkt stellt.

Neue Aufgaben, echte Verantwortung und ein Arbeitsumfeld, das Sie mitgestalten können – entdecken Sie Ihre Möglichkeiten bei uns als Mitarbeiter für Service- und Kundenberatung (m/w/d).

Mit Ihrer Kommunikationsstärke, digitalen Affinität, Ihrem Engagement in der Kundenberatung und Ihrem Blick für Verkaufssignale treiben Sie das Kundenerlebnis voran und gestalten mit uns den Weg zu einem Next Level – Zukunft gestalten.

Damit unterstützen Sie unser Team:

  • Sie haben eine abgeschlossene bankkaufmännische oder kaufmännische Ausbildung und verfügen bereits über Erfahrungen im Servicebereich und/oder in der Kundenberatung.
  • Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie verkäuferische Fähigkeit aus, sind kommunikationsstark und überdurchschnittlich engagiert.
  • Sie arbeiten ziel- und kundenorientiert, sind belastbar und teamfähig.
  • Sie zeigen eine große Affinität für digitale Medien.

Gemeinsam zum Erfolg - damit passen Sie zu uns:

  • Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und kompetenter Ansprechpartner für alle Kundenanfragen.
  • Sie beraten unsere Kunden im Standardgeschäft unserer Bank zu: Anlage- und Ansparprodukte, Konsumentenkredite, Versicherungsprodukte und Bausparen.
  • Sie erkennen Verkaufssignale und können diese passend zu den Kundenbedürfnissen umsetzen.
  • Ihnen zugeordnete Kunden beraten Sie kompetent, ganzheitlich und bedarfsgerecht. Bestehende Kundenbeziehungen intensivieren Sie.
  • Sie sprechen Kunden aktiv an und gewinnen Neukunden.

Auf diese Benefits können Sie sich freuen:

  • eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • eine zielgerichtete fachliche und persönliche Weiterbildung und Entwicklung
  • 13. Monatsgehalt und Gewinnbeteiligung
  • vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersversorgung
  • 30 Tage Erholungsurlaub + 24.12. und 31.12. frei
  • starke Unternehmenskultur und gemeinsame Events
  • Zuschuss zu sportlichen Aktivitäten, Zuschuss zur Kinderbetreuung, u.v.m.

Lassen Sie uns gemeinsam Zukunft gestalten! Unser Team hilft Ihnen gerne weiter. Bewerben Sie sich über den Direktlink oder über unsere Karriereseite unter volksbank-mittweida.de/meine-bank/karriere. Ihre Ansprechpartnerin: Frau Christiane Puschinski, Telefon 03727 9444-196.

Mitarbeiter für Service- und Kundenberatung (m/w/d) Arbeitgeber: Volksbank Mittweida eG

Die Volksbank Mittweida e G ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Innovation und regionale Verantwortung vereint. Mit einer starken Unternehmenskultur, gezielten Weiterbildungsangeboten und attraktiven Benefits wie einem 13. Monatsgehalt, Gewinnbeteiligung und umfangreichen Freizeitmöglichkeiten bietet die Bank ihren Mitarbeitern ein motivierendes Arbeitsumfeld, in dem sie aktiv zur Gestaltung der Finanzwelt von morgen beitragen können.
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Kontaktperson:

Volksbank Mittweida eG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter für Service- und Kundenberatung (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter für Service- und Kundenberatung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Volksbank Mittweida arbeiten. Sie können dir Insider-Tipps geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen der Volksbank und überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und digitale Affinität am besten präsentieren kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen auf einen Blick zu sehen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter für Service- und Kundenberatung (m/w/d)

Kommunikationsstärke
Digitale Affinität
Engagement in der Kundenberatung
Kunden- und Serviceorientierung
Verkäuferische Fähigkeit
Ziel- und kundenorientiertes Arbeiten
Belastbarkeit
Teamfähigkeit
Erfahrung im Servicebereich
Kompetente Beratung
Erkennen von Verkaufssignalen
Neukundengewinnung
Intensivierung bestehender Kundenbeziehungen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Betone deine Stärken!: Hebe deine Kommunikationsstärke und digitale Affinität hervor. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Servicebereich und wie du Kunden begeistern kannst.

Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und bringe deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Wir schätzen individuelle Ansätze und kreative Ideen!

Bewirb dich direkt!: Nutze unseren Direktlink oder besuche unsere Karriereseite. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir uns umgehend bei dir melden können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Mittweida eG vorbereitest

Bereite dich gut vor

Informiere dich über die Volksbank Mittweida e G und ihre Werte. Verstehe, wie sie Innovation und regionale Verantwortung verbinden. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Zeige deine Kommunikationsstärke

Da du als erster Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klare und freundliche Antworten auf häufige Kundenanfragen zu geben und zeige, dass du aktiv zuhören kannst.

Verkaufssignale erkennen

Bereite Beispiele vor, in denen du Verkaufssignale erkannt und erfolgreich umgesetzt hast. Zeige, dass du in der Lage bist, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und passende Lösungen anzubieten.

Digitale Affinität demonstrieren

Da die Volksbank Wert auf digitale Medien legt, sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Plattformen zu sprechen. Zeige, wie du diese Technologien nutzen kannst, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Mitarbeiter für Service- und Kundenberatung (m/w/d)
Volksbank Mittweida eG
Standort: Mittweida
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