Mitarbeiter (m/w/d) im Service für unsere Regionalmärkte

Firmenbeschreibung

Werden Sie das Gesicht in einer unserer Filialen und Teil der Volksbank Mönchengladbach eG, der größten Genossenschaftsbank in der Region.
Wir sind in unseren Geschäftsgebiet in 21 Filialen vertreten und haben eine Bilanzsumme von etwa 2,7 Milliarden Euro.

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Automaten vor Ort
• Unterstützung der Kunden beim (digitalen) Zahlungsverkehr
• Erkennung und Weiterleitung von Signalen und Anliegen der Kunden
• Terminvereinbarung und Weiterleitung an unsere Kundenberater

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Hohe Kommunikationsstärke und ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
• Empathie und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kunden, sowie die Fähigkeit, die Zufriedenheit unserer Kunden in den Mittelpunkt zu stellen
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen
• Technische Affinität und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Technologien
• Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit

Wir bieten Ihnen:

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team
• Eine umfassende Einarbeitung in unseren leistungsstarken Teams
• Ein modernes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen mitzuwirken
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Sie wollen mehr wissen? Bitte rufen Sie uns gerne an.

Christoph Krüppel, Bereichsleiter Privatkunden, Tel.: 02161/5861-40001

Yannik Senk, stv. Bereichsleiter Personal, Tel.: 02161/5861-18213

Vollzeit-Job in Mönchengladbach [Unbefristet]

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