Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Urlaubsreisen und erstelle individuelle Reiseangebote.
- Arbeitgeber: Führende regionale Genossenschaftsbank mit starken Werten.
- Mitarbeitervorteile: Mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung und Gesundheitsangebote.
- Andere Informationen: Vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erfülle Reiseträume und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Reiseverkehr oder Erfahrung in der Kundenberatung erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
DIE Bank unserer Region. Mit einer Verantwortung über 1.500 Kolleg:innen, 190.000 Mitglieder, 341.000 Kunden und 10,8 Mrd. € Bilanzsumme gehören wir zu den führenden regionalen Genossenschaftsbanken in Deutschland. Wir wollen „MEHR“ für unsere Kunden, Mitglieder und Mitarbeitenden. Wir stehen mit unseren genossenschaftlichen WERTEN für Regionalität, Vertrauen, Partnerschaft und Nachhaltigkeit.
SO BRINGST DU DICH EIN
- Reiseträume erfüllen! Du berätst unsere Kundinnen und Kunden ganzheitlich zu Urlaubsreisen, Kreuzfahrten, Hotels, Flügen und individuellen Reisewünschen. Trends und neue Destinationen hast du dabei immer im Blick.
- Beziehungen, die bleiben! Du pflegst aktiv unsere bestehenden Kundenkontakte, baust neue auf und gewinnst Gäste für unser TUI Reisecenter. Durch deine herzliche Art schaffst du Vertrauen und begeisterst Menschen für ihren nächsten Urlaub.
- Reisen mit Herz und Verstand! Du stellst aus unserem hochwertigen Portfolio an Reiseangeboten individuelle Pakete zusammen – passend zu Budget, Bedürfnissen und Reisestil. Dabei berätst du kompetent zu Nachhaltigkeit, Versicherungen und Zusatzleistungen.
- Kunden glücklich machen! Du gestaltest persönliche, inspirierende Beratungsgespräche, die Vorfreude wecken und zu einer hohen Kundenzufriedenheit führen. Dein Servicegedanke steht immer im Mittelpunkt.
DAS BRINGST DU MIT
- Du hast eine Ausbildung im Reiseverkehr, Tourismus oder als Tourismuskauffrau/-mann – oder du besitzt einschlägige Erfahrung in der Kundenberatung.
- Du liebst es, Menschen zu begeistern, trittst sicher und freundlich auf und hast Spaß an serviceorientierter Beratung.
- Du übernimmst Verantwortung und arbeitest zuverlässig, sowohl im Tagesgeschäft als auch im Team.
- Du verfügst über eine ausgeprägte mediale Kommunikationsstärke und bist offen für neue innovative Ideen.
- Du hast ein gutes Gespür für Kundenwünsche, bist verkaufsstark und bringst Leidenschaft für Reisen mit.
- Du verfügst über ausgeprägte Fach‑, Produkt‑ und Zielgebietskenntnisse im Tourismus.
- Du bist routiniert im Umgang mit gängigen Buchungssystemen (z.B. Amadeus Selling Platform Connect, Paxlounge, Bistroportal) und verfügst idealerweise über IATA‑Kenntnisse.
DAS BIETEN WIR DIR
- Work-Life-Balance: mobiles Arbeiten, 30 (+2) Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung: 13 Gehälter, betriebliche Altersvorsorge, VL & weitere top Sozialleistungen
- Benefits: BusinessBike, Deutschlandticket, Teamevents, attraktive Mitarbeiterkonditionen
- Gesundheit: Hansefit, Betriebssport, Bildschirmarbeitsplatzbrille, Vorsorgeuntersuchungen
- Weiterentwicklung: Fortbildungen und persönliches Wachstum ganz nach deinem Bedarf
- Vielfalt: …macht uns stark! Wir leben ein Arbeitsumfeld, in dem alle Menschen unabhängig von Behinderung, Identität, Religion oder Herkunft willkommen sind.
DEINE ANSPRECHPARTNER
Für erste Fragen sind wir für dich da: Laura Simon I Personalreferentin, Tim Potthoff I Reiseexperte
Jetzt bewerben
Reiseexperte (m/w/d) für unser TUI Reisecenter in Ennigerloh Arbeitgeber: Volksbank Münsterland Nord eG
Kontaktperson:
Volksbank Münsterland Nord eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reiseexperte (m/w/d) für unser TUI Reisecenter in Ennigerloh
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebst!
✨Tipp Nummer 3
Nutze Social Media, um dich zu präsentieren! Teile deine Reiseerfahrungen und zeige deine Leidenschaft für den Tourismus. Das kann dir helfen, bei potenziellen Arbeitgebern aufzufallen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reiseexperte (m/w/d) für unser TUI Reisecenter in Ennigerloh
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und ihre Leidenschaft für Reisen zeigen. Zeig uns, warum du der perfekte Reiseexperte bist!
Kundenorientierung betonen: In deiner Bewerbung solltest du unbedingt hervorheben, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Erzähl uns von deinen Erfahrungen in der Kundenberatung und wie du es geschafft hast, Reiseträume zu erfüllen.
Fachwissen einbringen: Zeige uns dein Wissen über Reiseziele, Trends und Buchungssysteme. Wenn du spezielle Kenntnisse hast, die dich von anderen abheben, dann bring sie zur Sprache! Das macht einen großen Unterschied.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Münsterland Nord eG vorbereitest
✨Informiere dich über die Branche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich über aktuelle Trends im Tourismus und beliebte Reiseziele informieren. Das zeigt dein Interesse und deine Leidenschaft für Reisen, was besonders wichtig ist für die Position als Reiseexperte.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kunden beraten und ihre Wünsche erfüllt hast. Zeige, wie du individuelle Reisepakete geschnürt hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, freundlich und offen zu sein, und stelle sicher, dass du aktiv zuhörst, wenn Fragen gestellt werden.
✨Frage nach den Werten des Unternehmens
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die genossenschaftlichen Werte des Unternehmens zu erfahren. Frage, wie diese Werte in der täglichen Arbeit umgesetzt werden und wie du dazu beitragen kannst, das Vertrauen und die Partnerschaft mit den Kunden zu stärken.