Als unabhängige Genossenschaftsbank Volksbank Olpe-Wenden-Drolshagen eG nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Genau wie unsere rund 20.000 Mitglieder und 36.800 Kund*innen, die wir beim Anpacken ihrer Pläne fair, ehrlich, respektvoll und partnerschaftlich unterstützen – und so die gesamte Region voranbringen. Dafür brauchen wir Mitarbeitende, die unsere Werte genauso teilen wie unsere Vision. Wir brauchen Sie.
Servicekundenberater (m/w/d) – KundenDialogCenter (Vollzeit/Teilzeit 50 %)
- Unterstützung unserer Kunden per Telefon und Chat, Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Support und Auskünfte im Kartengeschäft inkl. Bezahlverfahren
- Online-Banking‑Support
- Aktive Terminvereinbarung
- Aktiver Verkauf standardisierter Produkte und Dienstleistungen
Sie bringen mit…
- Eine hohe Kunden-, Service- und Vertriebsorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Freude in der aktiven Kundenansprache
- Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft und ein hohes Maß an Flexibilität und Lernbereitschaft
- Technische digitale Affinität
- Teamorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
Ihnen ist wichtig…
- Freude an Veränderung und Gestaltungsmöglichkeiten
- Lösungsorientierung und Prozessdenken
- Offene Kommunikation auf allen Hierarchieebenen
Wir bieten Ihnen…
- Ein verantwortungsvolles, zukunftsorientiertes Aufgabengebiet
- Ein modern ausgestattetes Arbeitsumfeld
- Unterstützung bei Ihrer zielgerichteten Fort- und Weiterbildung
- Bike Leasing, betriebliches Gesundheitsmanagement sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Weitere tolle Mitarbeitervorteile
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Kontaktdaten:
Volksbank Olpe-Wenden-Drolshagen eG Recruiting-Team
