Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehmen Sie den Service und unterstützen Sie unsere Kunden in der Filiale und beim Online Banking.
- Unternehmen: Engagierte Volksbank mit einem starken Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitstelle und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalten Sie aktiv die Zukunft unserer Bank und bauen Sie wertvolle Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Mit Leidenschaft, Herzblut und einem offenen Ohr finden wir für Sie die passende Lösung. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie mit Ihrem Einsatz die Zukunft unserer Volksbank pur aktiv mit – gemeinsam schaffen wir echten Mehrwert!
Die Stelle ist mit einem Arbeitszeitfaktor von 48% zu besetzen.
Das ist Ihr Verantwortungsbereich:
- Service: Sie übernehmen die Servicetätigkeit inkl. aller damit einhergehenden Aufgaben innerhalb der Filiale. Sie beantworten erste Fragen zu unseren Produkten.
- Termine: Sie vereinbaren sowohl am Telefon als auch persönlich Termine.
- Online Banking: Übernehmen Sie für das Online Banking den 1st Level Support.
- Kunden: Sie erkennen die Bedürfnissen unserer Kunden und leiten aktiv an die Kundenberater weiter.
- Kundenbeziehung: Bauen Sie durch Ihre empathische Persönlichkeit eine Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden auf.
Damit überzeugen Sie uns:
- Ausbildung: Sie haben eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung abgeschlossen. Eine abgeschlossene Bankausbildung ist von Vorteil, aber kein Muss.
- Dienstleistungsorientierung: Ein ausgeprägter Servicegedanke für unsere Kunden steht für Sie an erster Stelle.
- Auftreten: Am Telefon treten sie sicher auf und sie konnten bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt sammeln.
- Zusammenarbeit: Sie arbeiten gerne im Team und es fällt Ihnen leicht in Kontakt mit Menschen zu treten. Dadurch können Sie Ihr vertriebliches Geschickt tagtäglich zeigen.
- Arbeitsweise: Belastbarkeit in Zeiten eines erhöhten Kundenaufkommens und eine sorgfältige Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
Servicemanager (m/w/d) - an verschiedenen Standorten Arbeitgeber: Volksbank pur eG
Die Volksbank pur bietet Ihnen nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern ein Umfeld, in dem Sie mit Leidenschaft und Engagement die Zukunft aktiv mitgestalten können. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen durch flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Arbeitszeitmodell von 48% die Möglichkeit geben, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das echten Mehrwert schafft und in dem Ihre Ideen und Ihr Einsatz geschätzt werden!
