Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktiver telefonischer Kontakt zu Kunden und Unterstützung bei Beratungsterminen.
- Unternehmen: Engagiertes Team in einer regional verwurzelten Volksbank.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein offenes Ohr für Ihre Ideen.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen – wir unterstützen Ihre Einarbeitung!
- Warum dieser Job: Gestalten Sie die Zukunft der Volksbank und entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Offenheit für Neues und Kommunikationsstärke sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Unsere Kundenberatung zeichnet sich durch leidenschaftliches Engagement, partnerschaftliche Zusammenarbeit und tiefe regionale Verwurzelung aus. Mit fundiertem Fachwissen, Herzblut und einem offenen Ohr finden wir für Sie die passende Lösung. Werden Sie Teil unseres engagierten Beratungsteams und gestalten Sie aktiv die Zukunft unserer Volksbank pur mit – ganz flexibel, egal an welchem Ort.
Das ist Ihr Verantwortungsbereich:
- Sie halten einen aktiven und serviceorientierten telefonischen Kontakt zu Neu-, Bestandskunden und Mitgliedern.
- Vereinbaren Sie Beratungstermine und durch die Dokumentation der Gesprächsergebnisse pflegen Sie die Kundendaten.
- Nachdem Sie Cross- und Upselling-Potenziale erkannt haben, leiten Sie die Kunden gezielt an die zuständigen Berater weiter.
- Sie unterstützen vertriebliche Kampagnen zur Stärkung der Kundenbindung und des Vertriebserfolgs.
Damit überzeugen Sie uns:
- Sie sind offen für Neues – auch Quereinsteiger ext{*}innen (m/w/d) mit Erfahrung im Kundenkontakt sind herzlich willkommen.
- Wir unterstützen Sie aktiv bei Ihrer Qualifizierung. Sie besitzen eine ausgeprägte Lernbereitschaft zur Einarbeitung in bankspezifische Themen.
- Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsstärke über verschiedene Vertriebskanäle hinweg sowie ein hohes Maß an Empathie.
- Eine schnelle Auffassungsgabe und ein gutes technisches Verständnis erleichtert Ihnen die tägliche Arbeit.
- Sie sind flexibel in der Arbeitszeitgestaltung innerhalb unserer Servicezeiten (zwischen 8:00 und 18:00 Uhr).
- Ihr Teamgeist und die Fähigkeit, gemeinsam Ziele zu erreichen, runden Ihr Profil ab.
Serviceberater im Outboundteam für unser KundenDialogCenter (m/w/d) Arbeitgeber: Volksbank pur eG
Die Volksbank pur bietet Ihnen nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern ein Umfeld, in dem Sie mit Leidenschaft und Engagement die Zukunft aktiv mitgestalten können. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen durch flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Arbeitszeitmodell von 48% die Möglichkeit geben, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das echten Mehrwert schafft und in dem Ihre Ideen und Ihr Einsatz geschätzt werden!
