Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte den Service in unserer Filiale und unterstütze unsere Kunden mit deinem Engagement.
- Unternehmen: Werde Teil einer engagierten Volksbank mit einem herzlichen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Bezahlung und 30 Urlaubstage plus Sonderurlaub.
- Weitere Informationen: Entwickle dich weiter in einem familienfreundlichen Umfeld mit tollen Benefits.
- Warum dieser Job: Nutze deine empathische Art, um echte Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Mit Leidenschaft, Herzblut und einem offenen Ohr finden wir für Sie die passende Lösung. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie mit Ihrem Einsatz die Zukunft unserer Volksbank pur aktiv mit – gemeinsam schaffen wir echten Mehrwert! Die Stelle ist mit einem Arbeitszeitfaktor von maximal 80 % zu besetzen.
Verantwortungsbereich
- Service: Sie übernehmen die Servicetätigkeit inkl. aller damit einhergehenden Aufgaben innerhalb der Filiale. Sie beantworten erste Fragen zu unseren Produkten.
- Termine: Sie vereinbaren sowohl am Telefon als auch persönlich Termine.
- Online Banking: Übernehmen Sie für das Online Banking den 1st Level Support.
- Kunden: Sie erkennen die Bedürfnisse unserer Kunden und leiten aktiv an die Kundenberater weiter.
- Kundenbeziehung: Bauen Sie durch Ihre empathische Persönlichkeit eine Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden auf.
Qualifikationen
- Ausbildung: Sie haben eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung abgeschlossen. Eine abgeschlossene Bankausbildung ist von Vorteil, aber kein Muss.
- Dienstleistungsorientierung: Ein ausgeprägter Servicegedanke für unsere Kunden steht für Sie an erster Stelle.
- Auftreten: Am Telefon treten Sie sicher auf und Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt sammeln.
- Zusammenarbeit: Sie arbeiten gerne im Team und es fällt Ihnen leicht, in Kontakt mit Menschen zu treten. Dadurch können Sie Ihr vertriebliches Geschick tagtäglich zeigen.
- Arbeitsweise: Belastbarkeit in Zeiten eines erhöhten Kundenaufkommens und eine sorgfältige Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
Vorteile
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Bezahlung, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeitervergünstigungen und Sonderzahlungen
- 30 Urlaubstage + freie Arbeitstage am 24. & 31.12. + Sonderurlaubstage
- Individuelle interne und externe Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Familienfreundlicher Arbeitgeber (pme‑Familienservice)
- Leasingmöglichkeiten (E‑Bike, Handy, Notebooks etc.) & Corporate Benefits
- Weitere Benefits finden Sie auf unserer Homepage
Servicemanager | Citypark in Teilzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Volksbank pur eG
Die Volksbank pur bietet Ihnen nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern ein Umfeld, in dem Sie mit Leidenschaft und Engagement die Zukunft aktiv mitgestalten können. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen durch flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Arbeitszeitmodell von 48% die Möglichkeit geben, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das echten Mehrwert schafft und in dem Ihre Ideen und Ihr Einsatz geschätzt werden!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicemanager | Citypark in Teilzeit (m/w/d) erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Volksbank pur eG. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiVolksbank pur eG ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiVolksbank pur eG und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicemanager | Citypark in Teilzeit (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Volksbank pur eG darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank pur eG vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Volksbank pur eG entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Volksbank pur eG zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
