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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Schadensfälle im Innendienst.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Versicherungsunternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 35 Tage frei, mobiles Arbeiten und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung zur Versicherungsfachfrau/-mann und Erfahrung im Innendienst sind erforderlich.
- Andere Informationen: Betriebliche Kinderbetreuung und Umzugsprämie verfügbar.
35 Tage frei (30 Tage Urlaub, 2 Brückentage zu Christi Himmelfahrt und Fronleichnam, 2 Bankschließtage am 24.12. und 31.12., Geburtstagsfreistellung) sowie zusätzlich bis zu 5 Tage unbezahlte Freistellung.
39 Stunden / Woche, ein 13. Monatsgehalt sowie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
Professionelles Onboarding noch vor dem ersten Arbeitstag.
Flexible Arbeitszeit (Mo.–Fr.: 06:00–20:00 Uhr).
Umfangreiche Einarbeitung, ergänzt durch Weiterbildungsmaßnahmen.
Kontinuierliche Entwicklung durch regelmäßige Feedbackgespräche.
Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung und Absprache.
Leasing von mobilen Endgeräten und Fahrrädern.
Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und finanzielle Unterstützung bei Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs.
Umzugsprämie.
Betriebliche Kinderbetreuung in unserer eigenen KiTa.
Entgegennahme und Bearbeitung von Schadensfällen und Kundenanfragen.
Erfragen von Kundendaten und Pflege im CRM.
Kunden auf Mängel im Versicherungsschutz aufmerksam machen.
Stornonachbearbeitung.
Unterstützung der Außendienstmitarbeiter.
Kontrolle der Policierung von Anträgen.
Bearbeitung von Eingangspost und Materialbestellung.
Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Versicherungsfachfrau / zum Versicherungsfachmann (m/w/x).
Erfahrung im Versicherungsbereich, idealerweise im Innendienst.
Kommunikationsgeschick und Organisationstalent.
Freude am Kundenservice.
Versicherungskauffrau / Versicherungskaufmann (m/w/x) Innendienst Arbeitgeber: Volksbank Raiffeisenbank Dachau eG
Kontaktperson:
Volksbank Raiffeisenbank Dachau eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Versicherungskauffrau / Versicherungskaufmann (m/w/x) Innendienst
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Versicherungswesen. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Innen- und Außendienst. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, wie du Kundenanfragen effektiv bearbeiten und Probleme lösen kannst. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Versicherungskauffrau / Versicherungskaufmann (m/w/x) Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Stelle als Versicherungskauffrau / Versicherungskaufmann. Erkläre, warum du dich für diesen Job interessierst und was dich an der Arbeit im Innendienst reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Versicherungsbereich, insbesondere im Innendienst. Nenne konkrete Beispiele, wie du Kundenanfragen bearbeitet oder Schadensfälle entgegengenommen hast.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da Kommunikationsgeschick und Kundenservice wichtig sind, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Organisation unter Beweis stellen. Dies kann durch spezifische Situationen geschehen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
Prüfe auf Vollständigkeit und Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und achte darauf, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler vorhanden sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Raiffeisenbank Dachau eG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Versicherungsbereich beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenanfragen bearbeitet oder Schadensfälle erfolgreich gelöst hast.
✨Zeige dein Kommunikationsgeschick
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Firma, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und verstehst, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Wert auf kontinuierliche Entwicklung legt, kannst du im Interview nach den angebotenen Weiterbildungsmaßnahmen fragen. Das zeigt dein Interesse an persönlichem Wachstum und Engagement für die Position.
