Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze sie bei Servicefragen.
- Unternehmen: Traditionsreiche Bank mit starken Werten und regionaler Verbundenheit.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeitmodelle.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und zahlreiche Mitarbeiter-Vorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbindung aktiv und erlebe persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Bank- oder kaufmännische Ausbildung, kommunikativ und serviceorientiert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seit 120 Jahren ist die Volksbank Raiffeisenbank Oberbayern Südost eG eine tief verwurzelte und erfolgreiche Bank in unserer schönen Heimatregion zwischen Chiemsee und Königssee. Mit insgesamt 450 Mitarbeitern gehören wir zu den großen Genossenschaftsbanken in Bayern. Unsere Unabhängigkeit ist unsere Stärke und mit unseren gelebten Werten Partnerschaft, Vertrauen, Regionalität und Stabilität schaffen wir eine Verbindung von Tradition und Moderne. Die persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden steht bei uns im Mittelpunkt. Deshalb möchten wir unser Team in Waging am See verstärken und suchen ab sofort einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Voll- oder Teilzeit.
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Servicebereich der Filiale.
- Sie unterstützen unsere Kunden in allen Servicefragen rund um Kontoführung, Zahlungsverkehr und Onlinebanking.
- Sie erkennen die individuellen Kundenbedürfnisse und leiten Signale an die zuständigen Berater weiter.
- Sie repräsentieren unsere Bank, stellen unsere Qualitätsstandards sicher und tragen so aktiv zur Steigerung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit bei.
Was Sie dafür mitbringen sollten:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Bankausbildung oder kaufmännische Ausbildung.
- Idealerweise bringen Sie bereits Berufserfahrung im Kundenservice mit.
- Sie sind kommunikativ und haben Freude am persönlichen Kontakt mit unseren Kunden.
- Ihre Arbeitsweise ist selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
- Sie verfügen über eine hohe Service- und Kundenorientierung.
Das bieten wir Ihnen:
- Eine attraktive Vergütung inkl. 13. Monatsgehalt und vermögenswirksamen Leistungen.
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in der Region.
- 30 Tage Urlaub plus zusätzliche 2 ½ Tage frei.
- Sonderurlaub für spezielle Ereignisse wie z. B. Hochzeit, Betriebsjubiläum etc.
- Jährlich bis zu 2 Wochen unbezahlter Urlaub möglich.
- Aufbau eines flexiblen Lebensarbeitszeitkontos möglich.
- Umfangreiche Mitarbeiter-Vorteile bei Bankprodukten, -konditionen und Dienstleistungen sowie beim Einkauf in unserer Raiffeisen Waren GmbH.
- Kostenfreie Online-Nachhilfe für Ihre Kinder.
- JobRad- und JobCar-Leasing.
- Ausstattung mit unserer VR-Tracht (Dirndl oder Trachtenanzug).
Freuen Sie sich auf eine strukturierte Einarbeitung, abwechslungsreiche Aufgaben sowie diverse Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann starten Sie gleich Ihre Bewerbung und werden Teil unseres Teams!
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Arbeitgeber: Volksbank Raiffeisenbank Oberbayern Südost eG
Die Volksbank Raiffeisenbank Oberbayern Südost eG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer malerischen Region bietet, sondern auch eine wertschätzende Arbeitskultur, die auf Partnerschaft und Vertrauen basiert. Mit umfangreichen Mitarbeiter-Vorteilen, flexiblen Arbeitszeitmodellen und vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung fördert die Bank das Wachstum ihrer Mitarbeiter und schafft ein Umfeld, in dem individuelle Stärken geschätzt werden.
Kontaktdaten:
Volksbank Raiffeisenbank Oberbayern Südost eG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt in der Filiale vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Volksbank Raiffeisenbank arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bank, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeige, dass du die Kundenorientierung ernst nimmst und bereit bist, einen Beitrag zur Kundenzufriedenheit zu leisten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle wichtigen Informationen enthält, die wir suchen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du gerade bei der Volksbank Raiffeisenbank arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position im Kundenservice? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, alles zu verwalten und du hast die Möglichkeit, alle Unterlagen direkt hochzuladen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Raiffeisenbank Oberbayern Südost eG vorbereitet
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Volksbank Raiffeisenbank Oberbayern Südost eG verschaffen. Informiere dich über ihre Geschichte, Werte und Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Kleide dich angemessen
Achte auf ein gepflegtes und professionelles Auftreten. Für eine Position im Kundenservice ist es wichtig, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Wähle Kleidung, die sowohl bequem als auch angemessen für das Bankumfeld ist.
