Omnikanal-Servicemitarbeiter Kundenfilialservice (m/w/d)

Omnikanal-Servicemitarbeiter Kundenfilialservice (m/w/d)

Regensburg Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenwünsche entgegennehmen und kompetent bearbeiten, sowie Marketingaktionen unterstützen.
  • Unternehmen: Modernes Unternehmen, das als Arbeitgeber der Zukunft anerkannt ist.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
  • Weitere Informationen: Raum für Selbstständigkeit und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenbeziehungen und bringe deine Ideen in einem innovativen Umfeld ein.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen und Freude am Kundenkontakt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Sie haben Freude am Kontakt mit Menschen und möchten Kunden kompetent und lösungsorientiert begleiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Kernaufgaben

  • Entgegennahme der Kundenwünsche und – sofern möglich – fallabschließende Bearbeitung.
  • Erkennen von Kundenbedarfen und entsprechende Weiterleitung an die zuständige Funktion.
  • Aktive Terminvereinbarungen.
  • Wahrnehmung von Routineaufgaben im Kundenverkehr (z.B. Kontaktaufnahme, Erteilung allgemeiner Auskünfte, Bargeldabwicklung, etc.).
  • Mitwirkung bei der Umsetzung von Marketing-/Verkaufsförderungsaktionen.
  • Aktive Mitarbeit im kontinuierlichen Verbesserungsprozess (Vorschlagswesen).

Ihr Profil

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Bankkauffrau/-mann.
  • Kundenkontakt in Ihrer bisherigen Tätigkeit.
  • Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit.
  • Flexibilität, Engagement und Teamfähigkeit.
  • Technologieaffinität und die Fähigkeit, Bestehendes mit Neuem zu verknüpfen.

Ihre Vorteile

  • Work-Life-Integration: 30 Tage Urlaub + 3 Bankfeiertage, Sonderurlaubstage, flexible Arbeitszeiten.
  • Mitarbeiter-Benefits: Essenszuschuss, Urlaubszuschuss, Bike-Leasing, Auto-Abo, Technik-Leasing und vergünstigter bankeigener Wohnraum.
  • Attraktive Vergütung: Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, ergänzt durch Sozialleistungen und attraktive Zusatzleistungen.
  • Weiterbildung: Individuell zugeschnittene Fortbildungen, inkl. Team- und Persönlichkeitsentwicklung.
  • Eigenverantwortlichkeit: Ein Arbeitsumfeld, das Raum für Selbstständigkeit und Eigeninitiative bietet.
  • Modernes Unternehmen: Anerkannt als Arbeitgeber der Zukunft - innovativ, digital und zukunftssicher.

Bei Fragen sind Theresia Habla (Teamleiterin Service 0941/5847-2930) und Michael Stuber (Teamleiter Personalmanagement 0941/5847-1930) jederzeit gerne für Sie da!

Omnikanal-Servicemitarbeiter Kundenfilialservice (m/w/d) Arbeitgeber: Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG

Als Arbeitgeber bietet die Bank eine herausragende Work-Life-Integration mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Mitarbeiter-Benefits wie Essenszuschüssen und Bike-Leasing. Die Unternehmenskultur fördert Eigenverantwortlichkeit und individuelle Weiterbildung, was Ihnen die Möglichkeit gibt, sich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln. Zudem wird die Bank als innovatives und zukunftssicheres Unternehmen anerkannt, das seinen Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld bietet.

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Kontaktdaten:

Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Omnikanal-Servicemitarbeiter Kundenfilialservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Engagement
Teamfähigkeit
Technologieaffinität
Lösungsorientierung