Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen multimedial und vereinbare Beratungstermine.
- Unternehmen: Volksbank Rhein-Lippe eG, eine große Genossenschaftsbank am Niederrhein.
- Vorteile: 39-Stunden-Woche, 31 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und 13. Monatsgehalt.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Finanzdienstleistungsbereich oder vergleichbar, hohe Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30600 - 37400 € pro Jahr.
Die Volksbank Rhein-Lippe eG ist mit einer Bilanzsumme über 1,86 Mrd. Euro und rund 32.000 Mitgliedern eine der großen Genossenschaftsbanken am attraktiven Niederrhein. Als Mitgliederbank setzt sie mit ihren Kolleginnen und Kollegen auf ganzheitliche Beratungsqualität im Kundengeschäft und lebt ihre Werte Tag für Tag.
Hier kommen Ihre Stärken zum Einsatz:
- Annahme der multimedial eingehenden Kundenanliegen mit dienstleistungsorientierter und fallabschließender Bearbeitung.
- Erkennen von Signalen und Erfüllen von Kundenbedarfen.
- Vereinbarung von Beratungsterminen für die Marktbereiche.
- Service- und kundenorientierte Telefonie für Vertriebsaktivitäten unter Einhaltung unserer Servicelevel.
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Finanzdienstleistungen oder eine Ausbildung in einem anderen dienstleistungsorientierten/kaufmännischen Bereich.
- Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams u.ä.) sowie agree21-Anwendungen sind von Vorteil.
- Hohe Kundenorientierung, gute Kommunikationsfähigkeit sowie „Freude am telefonischen Kontakt“ zeichnen Sie aus.
- Flexibilität, technische Kompetenz sowie eine serviceorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.
Das bieten wir Ihnen:
- Entwicklung & Perspektiven: individuelles Onboarding für einen gelungenen Start sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.
- Miteinander: regelmäßige Teamevents, Weihnachtsfeiern, Betriebsausflüge und eine aktive Betriebssportgemeinschaft – von Kartfahren über Laufevents bis zu Dartturnieren.
- Work-Life-Balance: 39-Stunden-Woche (Vollzeit), 31 Tage Urlaub, frei an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag, flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Vertrauensarbeitszeit sowie mobiles Arbeiten je nach Position.
- Finanzielle Mehrwerte: 13. Monatsgehalt (Weihnachtsgeld), Tantieme, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, attraktive Sonderkonditionen – auch bei Verbundpartnern sowie Nettolohnoptimierung, z. B. durch Technik-Leasing.
- Gesundheitsvorsorge: betriebliches Gesundheitsmanagement, Bike-Leasing sowie Unterstützung durch unseren Partner voiio (z. B. Angebote wie psychologische Beratung).
Die Eingruppierung erfolgt gemäß gültigem Tarifvertrag der Volksbanken und Raiffeisenbanken, zurzeit in der Vergütungsgruppe A3.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum!
IHR ANSPRECHPARTNER BEI FRAGEN
Wolfgang Hofacker – Strategische Führung Filialkundenbank - 0281 922-3174
wolfgang.hofacker@vobarl.de
Mitarbeiter DialogTeam (gn) in Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: Volksbank Rhein-Lippe eG
Die Volksbank Rhein-Lippe eG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch ein starkes Augenmerk auf persönliche und fachliche Entwicklung legt. Mit einer positiven Arbeitsatmosphäre, regelmäßigen Teamevents und flexiblen Arbeitszeiten fördert die Bank eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützt ihre Mitarbeiter in ihrer beruflichen Entfaltung am schönen Niederrhein.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter DialogTeam (gn) in Voll- oder Teilzeit erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter DialogTeam (gn) in Voll- oder Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Volksbank Rhein-Lippe eG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Mitarbeiter DialogTeam (gn) in Voll- oder Teilzeit besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Rhein-Lippe eG vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Volksbank Rhein-Lippe eG zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Volksbank Rhein-Lippe eG leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
