Vom Kohlenpott zur Zukunft – gestalte den Wandel mit uns
Das Ruhrgebiet hat sich neu erfunden: Wo früher Zechen standen, entstehen heute Ideen, Innovationen und nachhaltige Perspektiven.
Als Bank begleiten wir diesen Wandel aktiv – mit nachhaltigen Finanzlösungen und digitalen Angeboten.
Wir sind regional verwurzelt – wir investieren in unsere Heimat!
👉 Starte deine Ausbildung bei uns und werde Teil dieser Transformation!
Was wirst du tun
In diesen Bereichen bilden wir Dich aus:
- Service in einem KundenDialogCenter
- telefonische Kundenberatung im In- und Outbound sowie Support von Kunden bei digitalen Bankleistungen
- Chat-Betreuung und Co-Browsing
- Marketing, Medialer Vertrieb
- Privatkundegeschäft
- Diverse interne Bereiche z.B. Organisation oder Marketing, etc.
Qualifikationen
Geeignete Anforderungen für deine Ausbildung im Dialogmarketing:
- Rocke deinen abgeschlossenen Schulabschluss (mindestens Realschulabschluss)
- Zeige dein Interesse an wirtschaftlichen Themen
- Bring deine Kommunikations- und Teamskills zum Einsatz
- Sei ein Liebling der Kund*innen mit deiner Servicebereitschaft
- Beweise deine klare Ausdrucksweise und beherrsche die deutsche Sprache
- Organisier dich wie ein Profi und arbeite strukturiert
- Trage Verantwortung und sei zuverlässig
- Nutze die Vielfältigkeit der Kommunikationswege und agiere gerne mit Menschen
- Erste Erfahrungen in der Nutzung digitaler Medien sind nice to have
Warum dieser Job
So läuft Deine Ausbildung bei uns ab:
- 2,5 Jahre Ausbildungszeit
- flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer Betriebsvereinbarung
- gutes Gehalt: 1. Jahr 1.443 €, 2. Jahr 1.504 €, 3. Jahr 1.576 € brutto zzgl. 40 € Vermögenswirksame Leistungen jeden Monat (Stand 04/2025)
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
- begleitenden internen Unterricht sowohl für Fachthemen als auch methodische Trainings
