Die Volksbank Schwarzwald-Donau-Neckar eG ist eine wirtschaftlich äußerst erfolgreiche, genossenschaftlich organisierte Bank. Mit langjähriger Erfahrung in der Finanzwelt und einer Bilanzsumme von 2,6 Mrd. Euro sind wir ein verlässlicher Partner für unsere Kunden. Dank unserer 357 engagierten Mitarbeitern legen wir großen Wert auf Kundennähe, persönliche Beratung und individuelle Lösungen.
Unsere Erfolge basieren auf Vertrauen, Transparenz und langfristigen Beziehungen.
Wir bieten zudem attraktive Karrieremöglichkeiten und investieren in die individuelle Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass sie stets über das aktuelle Wissen verfügen und in einem unterstützenden Team arbeiten können.
Der Bereich Vertriebsmanagement ist verantwortlich für die strategische und operative Steuerung unserer Vertriebsaktivitäten. Neben der Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien zur Steigerung der Markenbekanntheit und Kundenbindung, der Planung und Kontrolle unserer Vertriebsprozesse werden hier auch Markttrends zur Identifikation von Wachstumschancen analysiert. Zudem optimieren wir die Kundeninteraktion über verschiedene Kanäle hinweg und gewährleisten eine nahtlose und konsistente Kundenerfahrung.
Wir suchen motivierte, engagierte Persönlichkeiten, die eine Leidenschaft für das Vertriebsmanagement und ein ausgeprägtes Verständnis für die Anliegen unserer Organisation mitbringen. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und gestalten Sie aktiv die Zukunft des Vertriebsmanagements mit
Zielrichtung und Zusammenfassung:
Sie sind verantwortlich für die Erzielung messbarer Ertrags- und Effizienzsteigerungen durch Vertriebsimpulse und eine aktive Lenkung der Kunden über die Vertriebskanäle. Sie analysieren die Customer Journey und identifizieren Optimierungsansätze, um die Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern entlang der Customer Journey in allen Vertriebskanälen zu sicherzustellen.
Als Koordinator des Omnikanalkonzeptes auf Basis der Kundenerwartungen und Kundenpräferenzen in der Volksbank Schwarzwald-Donau-Neckar eG, entwickeln und verbessern Sie die relevanten Steuerungsinformationen und eingesetzten Lenkungsimpulse, um alle im Omnikanal-Modell vorgesehenen Vertriebskanäle zu berücksichtigen.
Ihre Aufgaben:
- Überfachliche Aufgaben: Mitwirkung bei bereichsbezogenen und übergreifenden Projekten, Qualitätsmanagement, Einhaltung der definierten Qualitätsstandards, Erkennen von Optimierungspotenzial und aktive Mitarbeit im kontinuierlichen Verbesserungsprozess
- Vertrieb: Erkennen, Berücksichtigen und ggf. Steuern der Vertriebskanalaffinität des Kunden, aktive Begleitung der gesamten Customer Journey über alle Vertriebskanäle, Mitwirkung bei der Planung und Steuerung der Vertriebsaktivitäten
- Vertriebspolitik: Erschließung neuer Betätigungsfelder und Ertragspotenziale, Kundenbedarfs- und nutzenorientierte Gestaltung und Anpassung von Produkten und Dienstleistungen, Mitwirkung bei der permanenten Optimierung des Produkt- und Dienstleistungsangebotes
- Vertriebsplanung: Beobachtung und Analyse relevanter Märkte, Vertriebskanäle, Kundensegmente/Zielgruppen und Ableitung von Prognosen für ein marktgerechtes Leistungsangebot, Einbezug der Ergebnisse des Vertriebscontrollings und weiterer Analysen in die Marketing-Planung, Organisation von Vertriebsaktionen/Kampagnen/Impulssteuerung
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium, idealerweise ergänzt durch Erfahrungen im Medialen Vertrieb
- Finanz-Produktkenntnisse sind von Vorteil
- Ausgeprägtes Engagement und Organisationstalent verbunden mit einer strukturierten Arbeitsweise und Verlässlichkeit, bzw. Termintreue sowie hoher Kommunikationskompetenz
- Sie sind in hohem Maße innovativ, team- und gleichzeitig durchsetzungsfähig und flexibel bei den Arbeitszeiten
- Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools und Technologien
- Führungserfahrung oder Erfahrung in der Teamleitung
- Kenntnisse in der Datenanalyse und -interpretation, um Daten-getriebene Entscheidungen treffen zu können
Wir bieten:
- 39 Stunden-Woche + attraktive Gleitzeitregelung
- mobiles Arbeiten in vielen Fachbereichen
- Lebensarbeitszeitkonto
- Business-Bike
- betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Mitarbeiterkonditionen, auch bei Verbundpartnern
- Mitarbeiterevents
- individuelle Begleitung Ihrer beruflichen Weiterentwicklung
Ansprechpartner: Gaby Kupferschmid, Tel.: 07461/707-1155
Gruppenleitung Omnikanalmanagement (m/w/d) in Tuttlingen Arbeitgeber: Volksbank Schwarzwald-Donau-Neckar eG
Die Volksbank Schwarzwald-Donau-Neckar eG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch gezielte Karrieremöglichkeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten fördert. In der Region Tuttlingen-Heuberg-Spaichingen erwartet Sie eine spannende Herausforderung, bei der Sie Ihre Führungskompetenzen und Ihr Fachwissen in einem kollegialen Team einbringen können, während Sie gleichzeitig von attraktiven Benefits wie flexiblen Arbeitszeiten und einem betrieblichen Gesundheitsmanagement profitieren.
Kontaktdaten:
Volksbank Schwarzwald-Donau-Neckar eG Recruiting-Team
