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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden freundlich und kompetent, bearbeite Zahlungs- und Servicegeschäfte.
- Arbeitgeber: Eine große Genossenschaftsbank an der Nordsee mit über 260 engagierten Crewmitgliedern.
- Mitarbeitervorteile: Fahrradleasing, Homeoffice, Urlaubsaufstockung und betriebliche Gesundheitsförderung.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem innovativen und partnerschaftlichen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung zum Bankkaufmann und Vertriebsorientierung erforderlich.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation in einer Duz-Kultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit einer Bilanzsumme von über 1,9 Milliarden Euro sind wir eine der großen Genossenschaftsbanken an der Nordsee und entlang der Elbe. Hier bieten wir sichere Arbeitsplätze und ein abwechslungsreiches, maritimes Arbeitsumfeld. Mach mit in unserem Team von über 260 Crewmitgliedern! Zwischen Buxtehude und Helgoland engagieren sich über 260 Kolleginnen und Kollegen leidenschaftlich für den Erfolg unserer Kunden und der Bank. Jedes Teammitglied bringt seine Stärken an Bord, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
Unsere Leitsätze halten uns auf Kurs:
- Wir sind regional – fest verankert in unserer Heimat.
- Wir sind partnerschaftlich – respektvoll und auf Augenhöhe.
- Wir sind individuell – jeder bringt seine Ideen und Talente ein.
- Wir sind innovativ – gemeinsam segeln wir neue Wege.
Deine Aufgabenschwerpunkte:
- allgemeine Zahlungs- und Servicegeschäfte
- freundliche und kompetente Beratung unserer Kundinnen und Kunden am Schalter
- aktive Ansprache unserer Kundschaft im Rahmen von Cross-Selling-Aktivitäten und Aktionsprodukten
- Einbindung der digitalen Bankprodukte in den Kundendialog
- Signalerkennung und Kundenüberleitung an Betreuer und Partner der genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken/Raiffeisenbanken
- schnittstellengerechte Bearbeitung von Kundenaufträgen
Du überzeugst durch:
- eine Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d)
- deine Vertriebs- und Serviceorientierung
- agree21-Kenntnisse
- eine hohe Einsatzbereitschaft
- deinen offenen und freundlichen Umgang mit Menschen
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
Wir bieten Dir:
- eine Kultur auf Augenhöhe
- eine verantwortungsvolle, durch Eigeninitiative bestimmte Tätigkeit
- kurze Entscheidungswege, effiziente Prozesse und eine offene Kommunikation in der Duz-Kultur
- attraktive Benefits, wie Fahrradleasing, Urlaubsaufstockung, Homeoffice, HVV-ProfiTicket und betriebliche Gesundheitsförderung
Ahoi! Cool, dass du Interesse an einer Zusammenarbeit hast! Damit wir deine Bewerbung schnell in die richtigen Gewässer steuern können, teile uns bitte Folgendes mit:
- Nächstmöglichen Starttermin
- Deine Gehaltsvorstellungen
Wir sind gespannt auf deine Infos und freuen uns auf eine gemeinsame Reise!
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Volksbank Stade-Cuxhaven eG
Kontaktperson:
Volksbank Stade-Cuxhaven eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einem informellen Austausch, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bank und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Stellen gelangt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellungen und den möglichen Starttermin anzugeben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen und Stärken.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig dein Interesse!: Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Position als Serviceberater? Deine Motivation sollte klar und überzeugend rüberkommen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen direkt in die richtigen Gewässer steuern!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Stade-Cuxhaven eG vorbereitest
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Genossenschaftsbank informieren. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Region an, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen, die deine Vertriebs- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Sei offen und freundlich
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews einen offenen und freundlichen Umgang pflegst. Lächle, halte Blickkontakt und zeige, dass du gerne mit Menschen arbeitest. Das wird positiv wahrgenommen!
✨Frage nach den digitalen Produkten
Da die Einbindung digitaler Bankprodukte ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du im Interview nachfragen, wie diese Produkte in den Kundendialog integriert werden. Das zeigt, dass du bereit bist, dich mit neuen Technologien auseinanderzusetzen und diese aktiv zu nutzen.