Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstütze sie bei digitalen Fragen.
- Arbeitgeber: Die Volksbank Steiermark fördert regionale Wirtschaft und nachhaltige Finanzierungsmodelle.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld, Essenszuschüsse und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einer wertschätzenden Kultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Kundenservice und idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung.
- Andere Informationen: Die Stelle ist zunächst befristet, bietet aber die Möglichkeit auf ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36022 - 50431 € pro Jahr.
Die Volksbank Steiermark lebt ein nachhaltiges, regional steirisches Geschäftsmodell. Ihr Herz schlägt für die Steiermark. Spareinlagen aus der Region werden in Form von Wohnbaukrediten und Unternehmensfinanzierungen wieder der Region zugeführt. Damit sorgt die Bank für eine regionale finanzielle Kreislaufwirtschaft.
Gestalte die Zukunft - mit deinen Kompetenzen:
- Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen in der Filiale.
- Du unterstützt Kund:innen bei der Bedienung unserer Selbstbedienungs-Geräte in der Filiale.
- Du bist als digitale:r Botschafter:in bei Fragen von unseren Kund:innen (z.B. zum Online-Banking oder unseren Apps) behilflich.
- Du sprichst Kund:innen aktiv zu aktuellen Aktionen und Terminvereinbarungen an.
- Du bist wichtiger Teil unseres Filialteams und lebst unseren Hausbank-Gedanken (hausbank-welt.at).
Begeistere uns - mit deinen Qualitäten:
- Du besitzt eine Leidenschaft für Support und hast ein Talent dafür, Anderen etwas zu klären.
- Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und berätst diese gerne.
- Du verfügst idealerweise über eine Bank- oder kaufmännische Ausbildung - und/oder bringst vergleichbare berufliche Erfahrungen mit.
- Du hast Freude daran, dich fachlich wie auch persönlich weiterzuentwickeln.
- Du arbeitest gerne im Team, Spaß bei der Arbeit ist dir wichtig.
Profitiere von uns - mit unseren Angeboten:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielen Entwicklungs- und Aufstiegschancen.
- Eine Ausbildung durch die Volksbank Akademie.
- Ein tolles Team sowie einen modernen Arbeitsplatz.
- Ein Notebook mit Privatnutzung.
- Einen täglichen Essenszuschuss (Pluxee).
- Umfangreiches Leasingmodell für Jobräder.
- Einen Arbeitsplatz mit vielen Benefits, u.a.:
- Gratis Kaffee im Büro
- Mitarbeiter:innenvorteile bei vielen Partner-Unternehmen
- Großes Weiterbildungsangebot
- Mitarbeiter:innen-Events und interne Awards
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Zusätzliche Sozialleistungen
- Tolle Mitarbeiter:innen Konditionen für Bank- und Versicherungsprodukte
- Eine durchgehende Du-Kultur über alle Hierarchieebenen und ein wertschätzendes Miteinander.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Diese Position unterliegt dem KV für die Angestellten der gewerblichen Kreditgenossenschaften ab EUR 36.022,00 Jahresbrutto auf Vollzeitbasis. Für die Höhe der Überzahlung berücksichtigen wir Deine Qualifikation, Ausbildung und Berufserfahrung. Die ausgeschriebene Stelle ist vorerst als Karenzvertretung befristet mit der Option auf ein unbefristetes Dienstverhältnis. Die Volksbank Steiermark lebt Chancengleichheit und Diversität und freut sich über deine Online-Bewerbung. Weitere Informationen zur Volksbank Steiermark als Arbeitgeber findest du auf unserer Karrierewebsite.
Servicemanager:in Bank (m/w/d) Arbeitgeber: Volksbank Steiermark AG
Kontaktperson:
Volksbank Steiermark AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemanager:in Bank (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Volksbank Steiermark und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die regionale Ausrichtung und das nachhaltige Geschäftsmodell der Bank verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du als erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen fungierst, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du mit verschiedenen Kundenanfragen umgehen kannst.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder deinem Alltag zu teilen, die deine Teamfähigkeit und deinen Supportgeist unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du gut ins Filialteam passt.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Weiterentwicklung und den Schulungsangeboten der Volksbank zeigen. Dies signalisiert, dass du motiviert bist, dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemanager:in Bank (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Volksbank Steiermark. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über das Unternehmen, seine Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude an der Arbeit mit Menschen ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Online-Plattform der Volksbank Steiermark ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Steiermark AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Volksbank Steiermark arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du Informationen verständlich und geduldig vermitteln kannst.
✨Informiere dich über die Volksbank Steiermark
Recherchiere die Werte und das Geschäftsmodell der Volksbank Steiermark. Zeige im Interview, dass du die regionale Ausrichtung und die Bedeutung der finanziellen Kreislaufwirtschaft verstehst und schätzt.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Da du Teil eines Filialteams sein wirst, ist es wichtig, deine Teamarbeit und deine Freude an der Zusammenarbeit mit anderen zu betonen. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.