Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unserer Bank und sorge für ein tolles Kundenerlebnis.
- Unternehmen: Eine sichere Bank mit starken Werten und einem tollen Team.
- Vorteile: Sichere Anstellung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Ausbildung als Bankkauffrau/-mann und Teamgeist sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
DEINE BERUFLICHE ZUKUNFT? EINE SICHERE BANK! Regional. erste Wahl! Eine starke Gemeinschaft. Gute Mitarbeiter sind das Kapital einer jeden erfolgreichen Organisation - so auch bei uns. Deshalb fördern wir die Menschen, die bei uns arbeiten. Unsere genossenschaftliche Werte verbinden unsere unterschiedlichen Ideen.
Hier ist Dein Know-how gefragt:
- Du bist unser Aushängeschild: als erster Ansprechpartner für unsere Kunden sorgst du mit deinem freundlichen und professionellen Auftreten dafür, dass sich jeder bei uns willkommen und gut aufgehoben fühlt.
- Service mit Herz: Dein Fokus liegt auf der reibungslosen und serviceorientierten Abwicklung des Zahlungsverkehrs - ob bar oder unbar. Du stellst sicher, dass alle Transaktionen zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden abgewickelt werden.
- Kundenbedürfnisse im Blick: Du verstehst die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden und leitest diese gezielt an den zuständigen Berater weiter, um eine optimale Betreuung sicherzustellen.
- Proaktive Unterstützung: Durch deine aktive Ansprache hilfst du unseren Kunden dabei, die Selbstbedienungsgeräte effizient zu nutzen und trägst so zur Verbesserung des Kundenerlebnisses bei.
- Kommunikationstalent: Du vereinbarst telefonisch Termine und stellst sicher, dass alle Informationen klar und verständlich bei den richtigen Ansprechpartnern ankommen.
- Servicekultur leben: Du verkörperst unsere Service-Standards und leistest damit einen wertvollen Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit.
Mit diesen Qualifikationen kommen wir auf einen Nenner:
- Du hast eine Ausbildung zur/m Bankkauffrau/-mann.
- Du kennst unsere Produktpalette (wünschenswert).
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC und den SB-Geräten.
- Du bist belastbar und behältst einen kühlen Kopf, wenn es auch einmal hoch hergeht.
- Du bist engagiert und flexibel.
- Du bist ein Teamplayer.
- Du besitzt sicheres und souveränes Auftreten sowie gute Umgangsformen.
Servicemitarbeiter (m/w/d) für den Großraum Stuttgart und den Rems-Murr-Kreis Arbeitgeber: Volksbank Stuttgart eG
Als Servicemitarbeiter (m/w/d) in der Region Stuttgart und im Rems-Murr-Kreis bieten wir dir die Möglichkeit, Teil einer starken Gemeinschaft zu werden, die auf genossenschaftlichen Werten basiert. Wir legen großen Wert auf die Förderung unserer Mitarbeiter und bieten ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem dein Engagement und deine Fähigkeiten geschätzt werden. Mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten und einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit bist du nicht nur ein wichtiger Ansprechpartner, sondern auch ein entscheidender Teil unseres Erfolgs.
