Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden freundlich und hilf ihnen, sich in der digitalen Welt zurechtzufinden.
- Unternehmen: Volksbank Thüringen Mitte eG - regional verwurzelt und mit Herz dabei.
- Vorteile: Teamspirit, modernes Arbeitsumfeld, Weiterbildung und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Schnuppertag zum Kennenlernen und faire Vergütung.
- Warum dieser Job: Gestalte modernes Banking und feiere Erfolge im Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Weiterbildungen in Finanzberatung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt: unsere Kund innen genauso wie unsere Mitarbeitenden. Wir, die Volksbank Thüringen Mitte eG, sind tief in der Region verwurzelt und immer mit Herz dabei. Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast und Banking modern mitgestalten willst, bist du bei uns genau richtig!
Aufgaben
- Als Servicekundenberater in stehst Du für einen offenen und freundlichen Umgang mit Menschen.
- Du gehst gern auf unsere Kund innen zu. Die Begeisterung für unsere (Deine) Service-Exzellenz ist tägliches Ziel und Herausforderung zugleich.
- Persönliche und digitale Beratung. Du hilfst unseren Kunden innen gern, sich in der digitalen Welt zurecht zu finden.
- Du zeigst, dass digital-persönliches Banking möglich ist.
- Kompetenz vor Ort. Du kennst unsere Produkte und erkennst den Bedarf beim Kunden.
- Du verkaufst Finanzdienstleistungen direkt oder vermittelst an die Spezialisten unserer Bank.
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bankkaufmann/-frau oder Weiterbildungen in Finanzberatung, Kundenbetreuung oder spezifischen Bankprodukten sind von Vorteil.
Wir bieten
- Teamspirit: Ein freundliches, motiviertes Team, dass dich unterstützt und mit dem du Erfolge gemeinsam feiern kannst.
- Modernes Arbeitsumfeld: Moderne und sichere Arbeitsplätze, an denen du aktiv mitgestalten kannst.
- Lebensarbeitszeitkonto: Die Möglichkeit bezahlte Auszeiten nehmen zu können, zum Beispiel für ein Sabbatical oder einen früheren Renteneinstieg.
- Weiterbildung: Regelmäßige Schulungen, damit du immer "up to date" bist und dich persönlich wie fachlich weiterentwickeln kannst.
- Mitarbeiterrabatte & Einkaufsvorteile: Monatlicher steuerfreier Sachbezug über die regionale TicketPlus-Card und Rabatte bei unseren Finanzdienstleistungen und Verbundpartnern.
Bei der Volksbank Thüringen Mitte eG kannst du dich auf eine nachhaltige und mitarbeiterorientierte Personalpolitik verlassen. Eine faire Vergütung und attraktive Sozialleistungen gehören für uns genauso dazu wie eine individuelle und gut strukturierte Einarbeitung, damit du von Beginn an erfolgreich starten kannst. Und damit du dir selbst ein Bild von uns machen kannst, bieten wir dir gern einen Schnuppertag zum Kennenlernen an.
Kontakt
Ihre Ansprechpartner: Kathrin Hill
Praktika, Ausbildung & Stellenangebote
Servicekundenberater in (m/w/d) in Erfurt Arbeitgeber: Volksbank Thüringen Mitte eG
Die Volksbank Thüringen Mitte eG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf eine mitarbeiterorientierte Kultur legt und in der Region Erfurt fest verwurzelt ist. Mit einem freundlichen Team, modernen Arbeitsplätzen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bieten wir dir die Chance, deine Karriere im Banking aktiv mitzugestalten. Zudem profitierst du von attraktiven Sozialleistungen, Mitarbeiterrabatten und der Möglichkeit, bezahlte Auszeiten zu nehmen, um deine Work-Life-Balance zu fördern.
Kontaktdaten:
Volksbank Thüringen Mitte eG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicekundenberater in (m/w/d) in Erfurt erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit. Die Volksbank sucht nach Menschen, die mit Herz und Leidenschaft arbeiten. Lass deine Begeisterung für den Kundenkontakt durchscheinen!
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit den digitalen Tools vertraut! Da du als Servicekundenberater in der digitalen Welt helfen sollst, ist es wichtig, dass du die neuesten Apps und Technologien kennst. Zeig, dass du bereit bist, die digitale Beratung aktiv zu gestalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice präsentieren kannst. Denk daran, dass die Volksbank Wert auf Service-Exzellenz legt – bring Beispiele mit, die das zeigen!
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell in Kontakt zu treten und einen Schnuppertag zu vereinbaren!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicekundenberater in (m/w/d) in Erfurt mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Volksbank Thüringen Mitte eG an. Erkläre, warum du genau hier arbeiten möchtest und was dich an der Stelle als Servicekundenberater in begeistert.
Zeig deine Begeisterung für den Kundenkontakt!:Da der Umgang mit Menschen bei uns im Mittelpunkt steht, solltest du in deiner Bewerbung deutlich machen, wie sehr dir der Kontakt zu Kunden am Herzen liegt. Teile Beispiele, wo du bereits Service-Exzellenz gezeigt hast!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Informationen und kannst dich direkt bewerben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Thüringen Mitte eG vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Die Volksbank sucht nach Menschen, die offen und freundlich sind. Lass deine Begeisterung für den Umgang mit Kunden durchscheinen und sei authentisch.
✨Informiere dich über die Bank
Mach dich mit der Volksbank Thüringen Mitte eG vertraut. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an und überlege, wie du diese im Gespräch einbringen kannst. Zeige, dass du Interesse an der Bank und ihrer Philosophie hast.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Bank. Frage zum Beispiel nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder dem Teamspirit, den die Bank bietet.
