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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle und erfülle ihre Wünsche.
- Arbeitgeber: Volksbank Überlingen, eine unabhängige Genossenschaftsbank mit starken Werten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Erlebe die spannende Welt des Verkaufs und der Beratung in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams, das Kundenbedürfnisse auf höchstem Niveau erfüllt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir,bei der Volksbank Überlingen, einer unabhängigen Genossenschaftsbank, gestalten aktiv unsere Zukunft. Wie unsere engagierten Mitglieder und Kunden, unterstützen wir ehrlich, respektvoll und partnerschaftlich bei der Verwirklichung ihrer Ziele – zum Wohl der gesamten Region. Wenn Sie unsere Werte und Vision teilen, könnten Sie genau die Person sein, die wir suchen. Werden Sie Teil unseres Teams!Ihre PerspektiveErleben Sie die faszinierende Welt des Verkaufs und der Beratung über diverse Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail, Video und Chat. Ihre Flexibilität wird hier zum Schlüssel für eine interessante und vielseitige Tätigkeit. Sie erfüllen Kundenwünsche und genießen die Herausforderung, Kundenanfragen auf verschiedenen Medien zu beantworten. Sie beraten Kunden in Eigenverantwortung und geben bei Bedarf zusätzliche Signale an spezialisierte Berater weiter. Ihre Tätigkeit ist geprägt von Abwechslung, spannenden Aufgaben und der Chance, Teil eines Teams zu sein, das Kundenbedürfnisse auf höchstem Niveau erfüllt. Ihre QualifikationAbgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrungen im KundenserviceSie sind eine kundenorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und QualitätsbewusstseinSie haben Freude an Kommunikation und gehen gerne mit Menschen umSie arbeiten eigenverantwortlich, sorgfältig und abschlussorientiertSie arbeiten gerne im Team
Kundenberater Mediale-Service-Beratung (m/w/d) Team Privat in Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: Volksbank Überlingen
Kontaktperson:
Volksbank Überlingen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Mediale-Service-Beratung (m/w/d) Team Privat in Voll- oder Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den täglichen Aufgaben.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem Vorstellungsgespräch ist es wichtig, klar und selbstbewusst zu sprechen. Übe vorher, wie du deine Erfahrungen und Stärken am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität! Da die Stelle verschiedene Kommunikationskanäle umfasst, sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden über Telefon, E-Mail oder Chat kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich an der Position interessiert bist und erleichterst uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Mediale-Service-Beratung (m/w/d) Team Privat in Voll- oder Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die unsere Werte teilen und sich mit unserem Team identifizieren können.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als Kundenberater passen!
Mach es übersichtlich!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten und du die besten Chancen auf eine Einladung zum Gespräch hast!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Überlingen vorbereitest
✨Verstehe die Werte der Volksbank
Mach dich mit den Werten und der Vision der Volksbank Überlingen vertraut. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit oder deinem Leben umgesetzt hast. Das zeigt, dass du nicht nur an dem Job interessiert bist, sondern auch an der Unternehmenskultur.
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Da die Position viel Kundenkontakt über verschiedene Kanäle beinhaltet, solltest du dir typische Kundenanfragen überlegen und wie du darauf reagieren würdest. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden und zeige, dass du die Herausforderung liebst, Kundenwünsche zu erfüllen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Kundenberater ist Kommunikation das A und O. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich kommuniziert hast, sei es im Team oder im Kundenservice. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gerne mit Menschen arbeitest.
✨Frage nach der Teamdynamik
Stelle während des Interviews Fragen zur Teamdynamik und zur Zusammenarbeit im Team. Das zeigt dein Interesse an einer positiven Arbeitsumgebung und dass du bereit bist, dich aktiv einzubringen. Es hilft dir auch, herauszufinden, ob das Team gut zu dir passt.
