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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden digital über Videokonferenzen, Chat oder Telefon.
- Arbeitgeber: Moderne Bank mit Fokus auf digitale Transformation und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Gesundheitsförderung.
- Andere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Bank und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbare Qualifikation.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Adieu Büro und Beratungszimmer – hallo digitale Beratung! Vollzeit und Teilzeit (mind. 50 %) | Arbeitsort Biberach (Marktplatz) und Ulm (Hirschstraße)
Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Werden Sie Teil unseres Teams „Meine Bank fürs Leben“ und gestalten Sie mit uns die Zukunft.
Welche Aufgaben Sie erwarten:
- Kundenportfolio: Unterstützen Sie unsere Kundinnen und Kunden über digitale Kanäle wie Videoberatung, Chat oder am Telefon.
- Kundenengagement: Sie holen die Kundinnen und Kunden dort ab, wo sie sich auf ihrer Kundenreise in den verschiedenen Kanälen gerade befinden.
- Beratung: Gestalten Sie aktiv die digitale Transformation unserer Bank mit und bringen Ihre Ideen ein.
- Service: Sie sind Markenbotschafter/-in für unsere digitale Bank.
- Verantwortung: Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in allen Beratungssituationen und Kanälen.
Was Sie mitbringen:
- Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation im Finanz- oder Versicherungswesen.
- Digitalkompetenz: Sie bewegen sich sicher in der digitalen Welt und sind vertraut mit aktuellen Technologien und digitalen Anwendungen.
- Erfahrung: Vertiefte Erfahrung im serviceorientierten Kundenkontakt, idealerweise mit hoher Kundenorientierung.
- Persönlichkeit: Begeisterung für die individuelle Betreuung unserer Kundinnen und Kunden.
- Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team, fördern eine positive Arbeitsatmosphäre und tragen aktiv zu gemeinsamen Zielen bei.
Unsere Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten: Keine Lust auf 9 to 5? Kein Problem: Mit unseren flexiblen Arbeitszeiten können Sie sich Ihre Arbeitszeit selbst einteilen. Oder nutzen Sie die Möglichkeit Ihr 13. Gehalt in Freizeit zu wandeln.
- Flexibles Arbeiten und Workation: Nutzen Sie mobiles Arbeiten für maßgeschneiderte Lösungen zur Work-Life-Balance und genießen Sie die Möglichkeit 10 Tage aus dem EU-Ausland zu arbeiten.
- Erfrischend anders arbeiten: Dank mobiler Arbeitsmittel, digitaler Beratung und digitalen Tools sind wir überall für unsere Kundinnen und Kunden oder Kolleginnen und Kollegen da, bieten interne Workshops zu Schnittstellenthemen und fördern Weiterbildung im Team!
- Betriebliches Gesundheitsmanagement: Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen! Nicht umsonst sind wir mit dem Corporate Health Award ausgezeichnet! Egal ob, mit EGYMWellpass, voiio oder machtfit – wir fördern die Gesundheit unserer Mitarbeitenden mit rund 400 Euro pro Jahr (pro Mitarbeitender).
- Heimattag: Nutzen Sie den zusätzlichen Urlaubstag für die Teilnahme an regionalen Traditionsfesten wie Schwörmontag, Schützendienstag oder Rutenmontag!
- Finanzielle Anreize: Profitieren Sie von einem Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, 13. Gehalt, leistungsorientierter Vergütung und Weiterbildungsbeteiligung!
Sie haben noch Fragen? Unsere Leiterin der Digitalen Volksb@nk, Vanessa Göppert, beantwortet Ihnen diese gerne: Telefon 0731 183 3360. Robert Merz Personalreferent Telefon: 0731 183-1823 E-Mail Bewerbung.
Beratung Privatkunden Digitale Bank (m/w/d) Arbeitgeber: Volksbank Ulm-Biberach eG
Kontaktperson:
Volksbank Ulm-Biberach eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Beratung Privatkunden Digitale Bank (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze die digitalen Kanäle, um direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einer Videokonferenz, um deine Motivation und Qualifikationen direkt zu präsentieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf digitale Beratungsgespräche vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Finanzsektor und über die digitalen Tools, die das Unternehmen nutzt. So kannst du zeigen, dass du nicht nur interessiert, sondern auch kompetent bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! In der digitalen Welt ist Zusammenarbeit entscheidend. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele spannende Möglichkeiten, die darauf warten, von dir entdeckt zu werden. Lass uns gemeinsam die Zukunft der digitalen Bank gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Beratung Privatkunden Digitale Bank (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere Sprache und erzähle uns, warum du für die digitale Beratung brennst.
Betone deine Digitalkompetenz: Da wir in der digitalen Welt arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Technologien hervorhebst. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der digitalen Kundenberatung!
Kundenorientierung im Fokus: Stell sicher, dass du in deiner Bewerbung betonst, wie wichtig dir die individuelle Betreuung unserer Kundinnen und Kunden ist. Zeig uns, dass du ein echter Markenbotschafter für unsere digitale Bank sein möchtest!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten und dich kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Ulm-Biberach eG vorbereitest
✨Verstehe die digitale Beratung
Mach dich mit den verschiedenen digitalen Kanälen vertraut, über die die Bank ihre Kunden berät. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit digitale Tools genutzt hast, um Kunden zu unterstützen.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, diese aktiv zu erfüllen.
✨Flexibilität betonen
Da Flexibilität und Anpassungsfähigkeit wichtig sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die zeigen, wie du dich schnell an neue Situationen oder Technologien angepasst hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Zeige, wie du zur positiven Arbeitsatmosphäre beigetragen hast und welche Rolle du in einem Team spielst, um gemeinsame Ziele zu erreichen.