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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue unsere Kunden in Finanzfragen und führe Beratungsgespräche.
- Arbeitgeber: Eine renommierte Bank mit Tradition, die fair und partnerschaftlich agiert.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, 30 Urlaubstage, flexibles Arbeiten und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines verantwortungsvollen Arbeitgebers mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Teamarbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen und Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich.
- Andere Informationen: Möglichkeit zur Workation und Zugang zu Gesundheitsmanagement-Programmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Schwerpunkt der ArbeitAls Kundenberater (m/w/d) arbeiten Sie bei uns in enger Zusammenarbeit mit unseren Verbundpartnern an der Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden. Die Arbeit ist geprägt durch die Umsetzung der genossenschaftlichen Beratungsphilosophie, die sich an den Zielen und Wünschen der Kundinnen und Kunden orientiert.AufgabenBeratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden bei Fragen rund um Geldanlage, Absicherung und FinanzierungFühren von Beratungsgesprächen auf Basis der genossenschaftlichen BeratungsphilosophieErkennen von Verkaufssignalen in allen Bedarfsfeldern sowie aktive Terminvereinbarung und Ansprache auf interessante AngeboteVoraussetzungenAbgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann / Bankkauffrau oder vergleichbare AusbildungErfahrung im serviceorientierten Kundenkontakt sowie idealerweise Vorkenntnisse im Finanzwesen und in der ganzheitlichen Beratung in den BedarfsfeldernHohes Maß an Selbstständigkeit sowie Entscheidungs- und AbschlusssicherheitAusgeprägte Empathie und Kommunikationsstärke sowie hohe TeamfähigkeitLeistungenVergütung: attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag bei 13 MonatsgehälternUnbefristete Festanstellung bei einem krisensicheren und verantwortungsvollen ArbeitgeberWork-Life-Balance:Geregelte Arbeitszeiten innerhalb unserer BeratungszeitenFlexibles Arbeiten durch Einsatz von FlexOfficeUrlaub: 30 Urlaubstage + einen zusätzlichen Heimattag + frei am 24. und 31. Dezember sowie die Möglichkeit, bis zu 20 zusätzliche Urlaubstage zu erwerbenEGYM Wellpass sowie Betriebliches GesundheitsmanagementWorkation: Verbinden Sie Ihren nächsten Urlaub mit der Arbeit, denn als digitaler Berater (m/w/d) sind Sie überall erreichbarCorporate Benefits & GenoShop: Sie kaufen gerne online ein? Dann bieten wir Ihnen zahlreiche Vergünstigungen bei Ihren LieblingshändlernWenn Sie schauenWir sind eine renommierte Bank mit einer langen Tradition. Wir stehen für fair, verlässlich und partnerschaftlich agieren. Als Teil der Region sehen wir uns als Vorreiter für neues Denken und legen Wert darauf, dass wirtschaftlicher Erfolg und Nachhaltigkeit untrennbar zusammengehören.
Kundenberater – Privatkunden - ['Vollzeit'] Arbeitgeber: Volksbank Ulm-Biberach eG
Kontaktperson:
Volksbank Ulm-Biberach eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater – Privatkunden - ['Vollzeit']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die genossenschaftliche Beratungsphilosophie, die in der Stellenbeschreibung erwähnt wird. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Philosophie verstehst und wie du sie in der Praxis umsetzen würdest.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im serviceorientierten Kundenkontakt zu nennen. Überlege dir, wie du Verkaufssignale erkannt und erfolgreich auf Kundenbedürfnisse reagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du über vergangene Erfahrungen sprichst, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da die Stelle enge Zusammenarbeit mit Verbundpartnern erfordert.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du gut zur Bank passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater – Privatkunden - ['Vollzeit']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die genossenschaftliche Beratungsphilosophie: Informiere dich über die genossenschaftliche Beratungsphilosophie, die in der Stellenbeschreibung erwähnt wird. Zeige in deinem Anschreiben, wie du diese Philosophie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine Erfahrungen im serviceorientierten Kundenkontakt und im Finanzwesen. Verwende konkrete Beispiele, um zu zeigen, wie du erfolgreich Beratungsgespräche geführt und Verkaufssignale erkannt hast.
Zeige Empathie und Kommunikationsstärke: In deinem Lebenslauf und Anschreiben solltest du deine Empathie und Kommunikationsfähigkeiten betonen. Beschreibe Situationen, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu beraten und zu betreuen.
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten. Achte darauf, dass du die Anforderungen der Stelle klar adressierst und deine Motivation für die Bewerbung deutlich machst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Ulm-Biberach eG vorbereitest
✨Verstehe die genossenschaftliche Beratungsphilosophie
Mach dich mit der genossenschaftlichen Beratungsphilosophie vertraut, da sie das Herzstück deiner zukünftigen Arbeit als Kundenberater ist. Überlege dir, wie du diese Philosophie in deinen Beratungsgesprächen umsetzen kannst und welche Beispiele du dafür anführen kannst.
✨Bereite dich auf typische Kundenfragen vor
Denke an häufige Fragen, die Kunden zu Geldanlagen, Absicherungen und Finanzierungen haben könnten. Bereite klare und verständliche Antworten vor, um deine Fachkompetenz und dein serviceorientiertes Denken zu demonstrieren.
✨Zeige Empathie und Kommunikationsstärke
In der Rolle des Kundenberaters ist es wichtig, empathisch und kommunikativ zu sein. Übe, wie du aktiv zuhören und auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen kannst. Dies wird dir helfen, eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da die Zusammenarbeit mit Verbundpartnern ein wichtiger Teil der Position ist, solltest du Beispiele für deine Teamarbeit und Kooperation in früheren Positionen bereit haben. Zeige, dass du gut im Team arbeiten kannst und bereit bist, gemeinsam Lösungen zu finden.
