Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden telefonisch und über digitale Kanäle.
- Arbeitgeber: Volksbank Viersen eG mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Bikeleasing, PC-Leasing und Essensschecks.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Teamarbeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und eine strukturierte Einarbeitung erwarten dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1008 - 1199 € pro Monat.
Volksbank Viersen eG sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung. In Zeiten von WhatsApp, E-Mails, Messengern und Telefonie treten wir auf allen diesen Wegen mit unseren Kunden in den Dialog. Daher suchen wir Unterstützung für unser Kundendialogcenter.
- strukturierte Einarbeitung und systematische Vorbereitung auf die neuen Aufgaben
- geregelte Arbeitszeiten Mo-Do zwischen 08:00 Uhr / freitags bis 16:00 Uhr
- Die Arbeitskleidung ist locker und gepflegt
- 30 Tage Urlaub
- Bikeleasing, PC-Leasing, Essensschecks uvm.
- eine sehr gute Einarbeitung
- eine wertschätzende Unternehmenskultur
- Teamevents, Sommerfest im Rahmen eines Betriebsausfluges, Weihnachtsfeier
Anwenden von Chat- und Whats-App Funktionen im Kundendialog.
Voraussetzungen:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- teamorientiertes Arbeiten
Tolles Team, ein modernes Umfeld, neu gestaltete Räumlichkeiten und hervorragende Arbeitsbedingungen erwarten Dich. Du telefonierst gerne? Arbeiten im Team macht Dir Spaß?
Online Bewerbung: Für diese Stelle empfehlen wir Ihnen die Bewerbung über Ihren PC oder Laptop.
Kfm. Mitarbeiter m/w/d im Customer Support (Kaufmann/-frau - Bürokommunikation) Arbeitgeber: Volksbank Viersen EG
Kontaktperson:
Volksbank Viersen EG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kfm. Mitarbeiter m/w/d im Customer Support (Kaufmann/-frau - Bürokommunikation)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei der Volksbank Viersen eG nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Volksbank Viersen eG und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfm. Mitarbeiter m/w/d im Customer Support (Kaufmann/-frau - Bürokommunikation)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Struktur ist alles!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Gliedere dein Anschreiben in Einleitung, Hauptteil und Schluss. So können wir schnell erkennen, was du uns sagen möchtest und welche Qualifikationen du mitbringst.
Sei konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und sei konkret in deinen Aussagen. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das macht deine Bewerbung viel überzeugender!
Bewerbung über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen richtig ankommen und du die besten Chancen auf eine schnelle Rückmeldung hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Viersen EG vorbereitest
✨Informiere dich über die Volksbank Viersen eG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die Volksbank Viersen eG aneignen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Da du im Customer Support arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du dich auf häufige Kundenanfragen vorbereitest. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest und übe deine Antworten laut. So fühlst du dich sicherer während des Interviews.
✨Zeige Teamgeist
In der Stellenbeschreibung wird teamorientiertes Arbeiten betont. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie gut du im Team arbeitest. Das kann ein Projekt oder eine Herausforderung sein, die du gemeinsam mit anderen gemeistert hast.
✨Kleide dich angemessen und locker
Die Volksbank Viersen eG legt Wert auf gepflegte, aber lockere Arbeitskleidung. Wähle ein Outfit, das professionell aussieht, aber auch zu einem entspannten Arbeitsumfeld passt. Achte darauf, dass du dich wohlfühlst, damit du selbstbewusst auftreten kannst.