Kundenberater (m/w/d)
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Kundenberater (m/w/d)

Coesfeld Vollzeit 47500 € / Jahr Kein Home Office möglich
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Volksbank Westmünsterland eG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden individuell und entwickle maßgeschneiderte Finanzlösungen.
  • Arbeitgeber: Eine große Regionalbank im Westmünsterland mit über 650 engagierten Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Bike-Leasing, Deutschlandticket, Essenschecks und Fitnessstudio-Mitgliedschaft.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams bei einem ausgezeichneten Arbeitgeber mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau und Erfahrung im Bankenvertrieb erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teamplayer, die Verantwortung übernehmen und Kundenbeziehungen aufbauen möchten.

Über uns

Mit Freude bei der Arbeit, mit Verantwortung bei der Sache: So wollen wir arbeiten, und als TOP-Arbeitgeber liefert unsere Bank die besten Voraussetzungen dafür. Mit rund 650 engagierten Köpfen und fast 5,0 Mrd. Euro Bilanzsumme sind wir eine große Regionalbank im Westmünsterland: hier sind wir zu Hause, hier engagieren wir uns für eine gesunde Wirtschaft, für nachhaltige Lebensqualität und persönlich-digitales Banking. So groß, dass wir Mitglieder und Kunden auch durch anspruchsvollste Themen begleiten – und so beweglich, autonom und frisch, dass wir Innovation und Impulse schnell umsetzen können. Das Geschäftsgebiet umfasst dabei das westliche und südliche Münsterland bis an die Grenze des Ruhrgebiets.

Für unsere Geschäftsgebiete Borken, Coesfeld, Dülmen, Haltern am See und weitere suchen wir Sie in Voll- oder Teilzeit:

Aufgaben

  • Sie sind verantwortlich für die kompetente, bedarfsorientierte sowie ganzheitliche Beratung und erarbeiten individuelle Finanzlösungen für Ihre Kunden.
  • Neben der Identifizierung von vertrieblichen Chancen, nutzen Sie in Ihrer Beratung gezielt Cross-Selling Potentiale.
  • Sie festigen und intensivieren die Geschäftsbeziehung zu unseren Bestandskunden, gewinnen darüber hinaus Neukunden und bauen langfristige Kundenbeziehungen auf.
  • Bei speziellen Beratungsanlässen greifen Sie auf die Expertise unserer Fachspezialistinnen und Fachspezialisten zurück wie beispielsweise aus der Baufinanzierungsberatung.

Profil

  • Als Grundlage für die Beratung von Privatkunden haben Sie eine Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau absolviert und verfügen über Berufserfahrung und Beraterpraxis im Bankenvertrieb.
  • Ferner bringen Sie die Zertifizierung zum VR-Privatkundenberater oder eine vergleichbare Zertifizierung mit.
  • Darüber hinaus bringen Sie ein hohes Maß an verkäuferischem Geschick mit und können Ihr Fachwissen im Rahmen eines vertrauensvollen Beziehungsbankings Ihren Kunden vermitteln.
  • Ihre Kundengespräche führen Sie ziel- und lösungsorientiert und überzeugen durch Kommunikationsstärke.
  • Es macht Ihnen Freude im Team mitzuarbeiten, Verantwortung zu übernehmen und sich für unsere Kundschaft zu engagieren.

Wir bieten

  • Sie finden bei uns eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team.
  • Sie können die Arbeitszeiten und -orte familienfreundlich gestalten.
  • Wir bieten Ihnen attraktive und bedarfsgerechte Weiter- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Sie arbeiten beim TOP Employer 2025, übrigens wurden wir nun schon zum 18. Mal ausgezeichnet.
  • Auf Sie warten interessante Benefits z.B. Bike-Leasing, Deutschlandticket als Jobticket, Essenschecks, PC-Leasing, Mitgliedschaft im Fitnessstudio (EGYM Wellpass) etc.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Kontakt

André Hölscher HR -Recruiting & Ausb.-Abteilungsleitung 02541 13-1612

Irmgard Schulten Recruiting 02541 13-1244

Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Volksbank Westmünsterland eG

Als TOP-Arbeitgeber im Westmünsterland bieten wir Ihnen als Kundenberater (m/w/d) eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team, wo Sie Ihre Arbeitszeiten und -orte familienfreundlich gestalten können. Profitieren Sie von attraktiven Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einzigartigen Benefits wie Bike-Leasing und einem Jobticket, während Sie in einem dynamischen Umfeld arbeiten, das Innovation und persönliche Kundenbeziehungen fördert.
Volksbank Westmünsterland eG

Kontaktperson:

Volksbank Westmünsterland eG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen der Kunden in den Regionen Borken, Coesfeld, Dülmen und Haltern am See. Zeige in deinem Gespräch, dass du die lokale Wirtschaft verstehst und individuelle Lösungen anbieten kannst.

Tip Nummer 2

Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte zu potenziellen Neukunden zu knüpfen. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, um dein persönliches Netzwerk auszubauen und deine Beratungsfähigkeiten direkt unter Beweis zu stellen.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsstärke in Rollenspielen oder simulierten Beratungsgesprächen zu demonstrieren. Dies zeigt nicht nur dein Fachwissen, sondern auch deine Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen.

Tip Nummer 4

Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Finanzberatung und Cross-Selling. Zeige, dass du bereit bist, innovative Ansätze zu verfolgen, um die Bedürfnisse deiner Kunden bestmöglich zu erfüllen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)

Beratungskompetenz
Vertriebliches Geschick
Cross-Selling Fähigkeiten
Kommunikationsstärke
Beziehungsmanagement
Analytische Fähigkeiten
Ziel- und lösungsorientiertes Arbeiten
Teamfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Fachwissen im Bankenvertrieb
Kundenakquise
Finanzlösungen entwickeln
Zertifizierung zum VR-Privatkundenberater oder vergleichbar

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Bank und ihre Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Region zu erfahren, in der sie tätig ist.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundenberater relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau sowie deine Berufserfahrung im Bankenvertrieb.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Wahl für die Position bist. Gehe auf deine Kommunikationsstärke und dein verkäuferisches Geschick ein und erläutere, wie du langfristige Kundenbeziehungen aufbauen möchtest.

Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Westmünsterland eG vorbereitest

Vorbereitung auf die Fragen zur Kundenberatung

Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zur Kundenberatung zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Beziehungsbanking und im Cross-Selling verdeutlichen.

Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen der Bank. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für die Finanzlösungen hast, die du deinen Kunden anbieten kannst.

Kommunikationsstärke demonstrieren

Da Kommunikationsstärke eine wichtige Anforderung ist, übe, wie du deine Gedanken klar und überzeugend ausdrücken kannst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.

Teamarbeit betonen

Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies zeigt, dass du gut in die kollegiale Arbeitsatmosphäre der Bank passt.

Volksbank Westmünsterland eG
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