Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstütze sie bei digitalen Fragen.
- Arbeitgeber: Die Volksbank Kärnten mit starkem regionalem Fokus und nachhaltigem Geschäftsmodell.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Unterstützung bei der fachlichen Entwicklung und eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Andere Informationen: Du-Kultur über alle Hierarchieebenen und zahlreiche Benefits warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die finanzielle Zukunft Kärntens und arbeite in einem wertschätzenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt und hohe soziale Kompetenz sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2650 - 3300 € pro Monat.
GEMEINSAM FÜREINANDER Die Volksbank Kärnten setzt auf ein nachhaltiges Geschäftsmodell mit starkem regionalem Fokus – ihr Herz schlägt für Kärnten. Du möchtest mit deiner ausgeprägten Kundenorientierung die Region aktiv mitgestalten und einen Beitrag zur „finanziellen Kreislaufwirtschaft“ in Kärnten leisten? Dann werde Teil unseres Teams – bewirb dich jetzt!
Gestalte die Zukunft - mit deinen Kompetenzen
- Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen in der Filiale.
- Du unterstützt Kund:innen bei der Bedienung unserer Selbstbedienungs-Geräte in der Filiale.
- Du bist als digitale:r Botschafter:in bei Fragen von unseren Kund:innen (z.B. zum Online-Banking oder unseren Apps) behilflich.
- Du sprichst Kund:innen aktiv zu aktuellen Aktionen und Terminvereinbarungen an.
- Du bist wichtiger Teil unseres Filialteams und lebst unseren Hausbank-Gedanken (hausbank-welt.at).
Begeistere uns - mit deinen Qualitäten
- Du bringst idealerweise Erfahrung im Kund:innenkontakt mit/ hast eine HAK oder HBLA besucht.
- Dich zeichnen hohe soziale Kompetenz und gute Kommunikationsfähigkeit aus.
- Du hast Freude am Kundenkontakt und zeigst diese durch eine offene, herzliche Ansprache aller Kund:innen.
Profitiere von uns - mit unseren Angeboten
- Bei uns kannst du mitgestalten, Verantwortung übernehmen und deine Fähigkeiten optimal einsetzen.
- Abseits der Arbeit bieten wir dir genügend Freiraum und Flexibilität um dein Leben vielfältig und bunt zu gestalten.
- Wir unterstützen deine fachliche Entwicklung.
- Wir geben dir Raum für Flexibilität und Gestaltungsfreiraum.
- Wir stehen für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Wir leben eine durchgehende Du-Kultur über alle Hierarchieebenen und ein wertschätzendes Miteinander.
- Wir bieten zahlreiche Benefits als Lohn für deinen Einsatz.
Diese Position unterliegt dem KV für die Angestellten der gewerblichen Kreditgenossenschaften ab € 2.650,19 Brutto monatlich. Für die Höhe der Überzahlung berücksichtigen wir Deine Qualifikation, Ausbildung und Berufserfahrung.
Servicemanager:in (m/w/d) in Ferlach Arbeitgeber: Volksbank Wien
Kontaktperson:
Volksbank Wien HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemanager:in (m/w/d) in Ferlach
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicemanager:in bewirbst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Informiere dich über die Volksbank Kärnten und ihre Werte. Zeig in deinem Gespräch, dass du wirklich Interesse an der Region und den Kunden hast!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern der Volksbank Kärnten in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, wie du deine sozialen Kompetenzen und Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Denk an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kunden begeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute weiterzuleiten und vielleicht sogar einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemanager:in (m/w/d) in Ferlach
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Kundenorientierung betonen: Da du als Servicemanager:in viel mit Kund:innen zu tun hast, solltest du in deiner Bewerbung unbedingt deine Erfahrungen im Kundenkontakt hervorheben. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast!
Auf die Details achten: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein klarer Aufbau und eine saubere Formatierung zeigen uns, dass du Wert auf Professionalität legst. Lass uns nicht nach Fehlern suchen müssen!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell bei uns landen und du alle Informationen zur Stelle direkt parat hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Wien vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Volksbank Kärnten großen Wert auf Kundenkontakt legt, solltest du in deinem Interview konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich unterstützt hast. Überlege dir, welche Situationen deine hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit unter Beweis gestellt haben.
✨Digitale Kenntnisse betonen
Als digitale:r Botschafter:in ist es wichtig, dass du dich mit Online-Banking und Apps auskennst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten und zeige, dass du bereit bist, Kund:innen bei digitalen Anliegen zu helfen.
✨Hausbank-Gedanken leben
Informiere dich über den Hausbank-Gedanken der Volksbank und überlege dir, wie du diesen in deiner Rolle als Servicemanager:in umsetzen kannst. Teile im Interview deine Ideen, wie du zur finanziellen Kreislaufwirtschaft in Kärnten beitragen möchtest.
✨Offene und herzliche Ansprache üben
Da eine offene und herzliche Ansprache der Kund:innen wichtig ist, solltest du im Vorfeld des Interviews üben, wie du dich vorstellen und mit potenziellen Kund:innen kommunizieren würdest. Simuliere Gespräche, um sicherzustellen, dass du authentisch und freundlich wirkst.