Fachkraft SB-Geräte-Service (m/w/d) in Vollzeit

Mit Freude an der Arbeit und Verantwortungsbewusstsein bei allem, was wir tun – so arbeiten wir. Als TOP‑Arbeitgeber schafft unsere Bank dafür die besten Rahmenbedingungen. Rund 650 engagierte Mitarbeitende und eine Bilanzsumme von etwa 5,2 Milliarden Euro machen uns zu einer der großen Regionalbanken im Westmünsterland: Hier sind wir verwurzelt, hier setzen wir uns ein – für eine starke Wirtschaft, eine nachhaltige Lebensqualität und ein persönlich-digitales Banking. Wir begleiten Mitglieder und Kunden auch durch anspruchsvollste Themen. Unser Geschäftsgebiet erstreckt sich über das westliche und südliche Münsterland bis an die Grenze des Ruhrgebiets.

Was Sie von uns erwarten dürfen:

• Eine Arbeitskultur, in der Vielfalt, Gleichberechtigung und Fairness selbstverständlich sind.
• Ein kollegiales, wertschätzendes Miteinander in einem engagierten, professionellen Team.
• Flexible, familienfreundliche Arbeitszeit‑ und Arbeitsortmodelle.
• Attraktive und bedarfsgerechte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Interessante Benefits wie Bike-Leasing, Deutschlandticket als Jobticket, Essenschecks, PC-Leasing, Mitgliedschaft im Fitnessstudio (EGYM Wellpass) etc.

Ihre Aufgaben:

• Sie bearbeiten Störungen an unseren Selbstbedienungsgeräten (z.B. Geldautomaten, Kontoauszugsdrucker, SB‑Terminals) eigenständig und übernehmen deren Instandhaltung.
• Sie führen technische Analysen und Reparaturen vor Ort durch, dokumentieren Ihre Einsätze in der Störungssoftware und stellen die Verfügbarkeit der Geräte im gesamten Geschäftsgebiet sicher.
• Sie beheben Geldstaus und mechanische Probleme, tauschen defekte Komponenten aus und übernehmen die Fehlerdiagnose direkt vor Ort.
• Sie arbeiten bei komplexeren Störungen mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern zusammen.
• Sie führen regelmäßige Wartungen und Funktionsprüfungen durch, um den störungsfreien Betrieb der Geräte zu gewährleisten.

Das macht Sie aus:

• Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, etwa im Elektrohandwerk, in der Mechatronik, in der IT‑Technik oder im Büromanagement.
• Führerschein der Klasse B und Bereitschaft, im Außendienst unseres gesamten Geschäftsgebiets zu arbeiten.
• Grundkenntnisse in Technik und handwerklichem Arbeiten; Kenntnisse in Microsoft 365 sind von Vorteil.
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team.
• Serviceorientiertes Auftreten, lösungsorientierte Kommunikation und zuverlässiges Handeln – insbesondere bei sicherheitsrelevanten Aufgaben.
• Erste Erfahrungen in der Bank‑SB‑Technik sind vorteilhaft; alternativ erfolgt eine gründliche Einarbeitung durch interne Schulungen.