Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege von Kundenbeziehungen und Entwicklung individueller Lösungen für Firmenkunden.
- Unternehmen: Traditionsreiche und moderne Volksbank Lübeck mit starkem Fokus auf den Menschen.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsmanagement und finanzielle Absicherungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten und exzellenten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Unternehmen und mache einen echten Unterschied in der Finanzwelt.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und fundierte Kenntnisse im Finanzwesen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.
Über uns
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Die Volksbank Lübeck gehört zum Leben dazu. Wir sind die Bank, die sich für Sie einsetzt. Individuelle Lösungen für Sie zu finden, ist unser Antrieb! Unser tägliches Denken und Handeln richtet sich nach den Zielen und Wünschen unserer Mitglieder – ganz im Sinne der genossenschaftlichen Idee. Wir übernehmen gern Verantwortung und leben und handeln nach den hanseatischen Tugenden. Die Volksbank Lübeck ist ein traditionsreiches und modernes Kreditinstitut mit starken Partnern aus der genossenschaftlichen FinanzGruppe.
Aufgaben
- Kommunikation: Pflege von Kontakten zu wichtigen Institutionen, Multiplikatoren; Zusammenarbeit mit anderen Bereichen; Markenbotschafter für die Genossenschaftsidee
- Vertrieb & Kundenbindung: Erfassung von Kontakten, Erkennen der Vertriebskanalaffinität, Begleitung der Customer Journey über alle Kanäle; Mitwirkung an Veranstaltungsformaten; Maßnahmen zur Mitglieder- und Kundenzufriedenheit. Mitwirkung bei der (Weiter-) Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Mitglieder- und Kundenzufriedenheit
- Akquisition & Marktsegment: Identifikation von Potenzialkunden, Erschließung neuer Geschäftsfelder, systematische Weiterleitung an zuständige Fachbereiche
- Kundenberatung & -betreuung: Ganzheitliche Analysen zur Profitabilität und Intensität der Geschäftsbeziehungen; Planung und Durchführung von Maßnahmen entsprechend Bedarf; Begleitung der nachhaltigen Unternehmensentwicklung; Rückgewinnung von inaktiven Kunden
- Kundengespräche: Ganzheitliche, ziel- und abschlussorientierte Beratung gemäß Vertriebs- und Genossenschaftskonzepten; ggf. Einbindung von Spezialisten; umfassende Beratung zu Thema Vermögensbildung, Finanzierung, Versicherungen und Nachfolge/Auslandsgeschäft
Profil
- Ausgeprägte Beratungskompetenz, Verhandlungsgeschick und unternehmerisches Denken
- Fundierte Kenntnisse in Finanzierungen, Zahlungsverkehr, Risikomanagement und Finanzdienstleistungen für das Segment Mittelstand
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Verlässlichkeit und Konfliktlösungskompetenz
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung, inklusive branchenspezifischer Kenntnisse (z. B. Versicherungen, Bilanzierung)
- Unternehmerisches Verständnis für die jeweiligen Unternehmensphasen der Kunden
Das Ganze rundest du ab mit
- Abgeschlossene Bankausbildung, ergänzt durch Bankfachwirt, berufsbegleitendes Studium o.Ä
- Berufserfahrung in der Betreuung von Firmenkunden
Wir bieten
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich frei, an den wirklich wichtigen Tagen im Leben sowie eine flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit, mobiles Arbeiten)
- Betriebliches Gesundheitsmanagement: wechselnde Angebote, z. B. Massagen während der Arbeitszeit, Sportkurse, Ernährungsberatungen
- Finanzielle Absicherungen: 13 Gehälter, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Fitnessraum: jederzeit frei zugänglich, mit Sportgeräten ausgestattet
- Langzeitarbeitskonto: Einzahlung von nicht genutzten Urlaubstagen und aufgelaufenen Überstunden = Umwandlung in Freizeit (Sabbatical, Verlängerung der Elternzeit, früherer Renteneintritt)
Kontakt
Bei Fragen stehen dir gern zur Verfügung Torben Schmahl, Bereichsleitung Firmenkunden, Cihan Dilek, Recruiting.
Betreuung Firmenkunden-Mittelstand (m/w/d) Arbeitgeber: Volksbanken Raiffeisenbanken
Die Volksbank Lübeck ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch ein starkes Engagement für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung fördert. Mit einem Fokus auf individuelle Lösungen und einer positiven Unternehmenskultur, die auf den hanseatischen Tugenden basiert, schaffen wir ein Umfeld, in dem Teamarbeit und Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von einem umfassenden Gesundheitsmanagement und attraktiven finanziellen Absicherungen, die das Arbeiten bei uns besonders lohnenswert machen.
Kontaktdaten:
Volksbanken Raiffeisenbanken Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Betreuung Firmenkunden-Mittelstand (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Ob auf Messen, Veranstaltungen oder einfach beim Kaffee – persönliche Kontakte sind Gold wert und können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an einer Zusammenarbeit. Ein persönlicher Kontakt kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung über die üblichen Kanäle.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich gründlich über die Volksbank Lübeck und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in die genossenschaftliche Idee einbringen kannst. So kannst du im Gespräch punkten und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und uns von deinen Qualitäten zu überzeugen. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Betreuung Firmenkunden-Mittelstand (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du gerade bei der Volksbank Lübeck arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position und wie kannst du zur genossenschaftlichen Idee beitragen? Deine Begeisterung zählt!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbanken Raiffeisenbanken vorbereitet
✨Verstehe die genossenschaftliche Idee
Informiere dich über die genossenschaftlichen Werte und die Philosophie der Volksbank Lübeck. Zeige im Interview, dass du diese Werte verstehst und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit zu leben.
✨Bereite dich auf Kundenberatungsszenarien vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kunden beraten hast. Bereite dich darauf vor, deine Beratungskompetenz und dein Verhandlungsgeschick anhand dieser Beispiele zu demonstrieren.
✨Kenntnisse über Finanzdienstleistungen auffrischen
Stelle sicher, dass du fundierte Kenntnisse über Finanzierungen, Zahlungsverkehr und Risikomanagement hast. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich der Finanzdienstleistungen für den Mittelstand, um im Interview kompetent zu wirken.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und die Arbeitsweise der Volksbank Lübeck beziehen. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob die Bank zu dir passt.
