**Ihre Aufgaben*** Unterstützung der Kunden bei Service- und Informationstätigkeiten über Telefon und digitale Kanäle mit Entgegennahme, Erledigung oder Weiterleitung der Kundenaufträge* Ordnungsgemäße, termingerechte Weiterverarbeitung, Bestandsverwaltung und Dokumentation der im Bereich zu bearbeitenden Kundenaufträge* Terminvereinbarungen mit dem Kunden für den zuständigen Berater sowie Schnittstelle für die Verbundberater und Unterstützung der vertrieblichen Kundenansprache* Telefonischer Vertrieb einfacher, standardisierter Produkte und Dienstleistungen rund um das Konto* Signalerkennung und bedarfsgerechte Überleitung**Ihre Profil*** Kaufmännische Ausbildung oder eine vertriebsnahe Weiterbildung* Erfahrungen im Bankwesen sind wünschenswert* Sie begeistern Ihre Kunden mit Ihrer jederzeit freundlichen und serviceorientierten Art* Ein hohes Qualitätsbewusstsein und effiziente Arbeitsweise zeichnen Sie aus* Sie interessieren sich für die Nutzung digitaler Prozesse sowie technische Neuerungen**Unser Angebot*** Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag inkl. fixem 13. Gehalt und Option auf erfolgsabhängige Sonderzahlung in Höhe von bis zu einem Monatsgehalt* Familienfreundlicher Arbeitgeber mit flexiblen Arbeitszeiten, Möglichkeit zur Mobilen Arbeit und Kinderbetreuungsangebot am Buß- und Bettag* 30 Tage Urlaub plus drei arbeitsfreie Tage an Hl. Abend, Silvester und Faschingsdienstag* Sicherer Arbeitsplatz in einer in der Region seit 100 Jahren tief verwurzelten Genossenschaftsbank mit modernen Arbeitsplätzen* Betriebliches Gesundheitsmanagement (Rahmenverträge für Beihilfe-/Unfallversicherung, Präventionstag, Epassi-Programm, JobRad uvm.)* Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch umfangreiches Schulungsangebot in unseren eigenen genossenschaftlichen Bildungszentren* Steuerfreies Leasing von Tablets, PC’s und Handys* Regelmäßige Firmenevents wie Weihnachtsfeier, Betriebsausflug, Dultbesuch, Rewag-Firmenlauf etc**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung vorzugsweise per Mail an christina.frankerl@raiffeisenbank-regensburg.de**Bei Rückfragen steht Ihnen Christina Frankerl unter 0941 50201-90537 gerne zur Verfügung. #J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) für unser KundenServiceCenter in Regensburg Arbeitgeber: Volksbanken Raiffeisenbanken
Die parcIT GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem engagierten Team von rund 500 Kolleg*innen fördern wir individuelle Weiterentwicklung durch maßgeschneiderte Programme und flexible Arbeitszeiten, die eine optimale Work-Life-Balance ermöglichen. Unser moderner Standort im Herzen Kölns bietet nicht nur einen inspirierenden Arbeitsplatz, sondern auch zahlreiche Zusatzleistungen, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.
Kontaktdaten:
Volksbanken Raiffeisenbanken Recruiting-Team
