Mitarbeiter*in KundenDialogCenter (Terminvereinbarung) - auch für Seiteneinsteiger*innen - (m/w/d)

Mitarbeiter*in KundenDialogCenter (Terminvereinbarung) - auch für Seiteneinsteiger*innen - (m/w/d)

Befristet 1000 - 1500 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Aktiv Kunden kontaktieren und Termine für Berater*innen vereinbaren.
  • Unternehmen: Volksbank Darmstadt Mainz mit freundlicher Teamatmosphäre.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobile Arbeit, 31 Tage Urlaub und Aufstiegschancen.
  • Weitere Informationen: Umfassende Einarbeitung und Zugang zu Fitness- und Wellnesseinrichtungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit, erste Erfahrungen in der Kundenberatung von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.

Standort Mainz, in Teilzeit (mindestens 15 Stunden/Woche maximal 30 Stunden/Woche), mobile Arbeit möglich, befristet.

Ihr Profil

  • Sie haben die Fähigkeit Menschen am Telefon zu begeistern und zu überzeugen? Dann ist die Aufgabe in unserem Outbound Team genau das Richtige für Sie.
  • Ihr Einfühlungsvermögen für Menschen und Ihr Spaß am Arbeiten im Team zeichnen Sie aus.
  • Sie möchten mit modernen Kommunikationsformen in einer digitalen Arbeitswelt arbeiten.
  • Von Vorteil ist es, dass Sie bereits erste Erfahrungen in der telefonischen Beratung und Betreuung von Kunden sammeln konnten.

Das sind Ihre Aufgaben

  • Sie nehmen aktiv Kontakt mit unseren Kunden auf und vereinbaren Termine für unsere Kundenberater*innen.
  • Sie sind Ansprechpartner*in für Fragen und Wünsche unserer Kunden und unterstützen uns bei der Umsetzung unseres Serviceversprechens.

Unsere Ansprechzeiten - Ihre Arbeitszeiten - erstrecken sich bis in die frühen Abendstunden.

Wir bieten Ihnen

  • Flexible Arbeitszeiten: Wir erkennen die Bedürfnisse in Bezug auf Flexibilität und Work-Life-Balance an. Deshalb bieten wir Ihnen die Möglichkeit, den Job auch in Teilzeit auszuüben.
  • Mobile Arbeit: In Absprache mit Ihrer Führungskraft ist es Ihnen möglich, an vereinzelten Tagen pro Woche mobil von zuhause zu arbeiten.
  • 31 Tage Jahresurlaub: ermöglichen es Ihnen, Ihre Batterien aufzuladen, neue Abenteuer zu erleben oder einfach nur die Freizeit zu genießen.
  • Maßgeschneiderte Einarbeitung: Mit einer umfassenden Einarbeitung und regelmäßigen Schulungen halten Sie Ihr Wissen auf dem aktuellen Stand.
  • Aufstiegschancen: Wir fördern engagierte Mitarbeitende auf ihrem weiteren Karriereweg.
  • Freundliche Kolleginnen und Kollegen: Unser Team ist bekannt für eine offene und herzliche Atmosphäre, in der Sie sich von Anfang an wohlfühlen werden.
  • Fit& Mobil: Mit dem EGYM Wellpass haben Sie Zugang zu tausenden Fitness- und Wellnesseinrichtungen, während Sie mit unserem Jobticket günstig und nachhaltig mobil mit Bus und Bahn unterwegs sind.

Sind Sie bereit für den nächsten Karriereschritt? Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie ein Teil der Volksbank Darmstadt Mainz!

Mitarbeiter*in KundenDialogCenter (Terminvereinbarung) - auch für Seiteneinsteiger*innen - (m/w/d) Arbeitgeber: Volksbanking

Die Volksbank Darmstadt Mainz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit bietet, um Ihre Work-Life-Balance zu unterstützen. Mit 31 Tagen Jahresurlaub, einer umfassenden Einarbeitung sowie regelmäßigen Schulungen fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem freundlichen und herzlichen Team. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das Wert auf eine offene Arbeitsatmosphäre legt und engagierte Mitarbeitende auf ihrem Karriereweg unterstützt.

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Kontaktdaten:

Volksbanking Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter*in KundenDialogCenter (Terminvereinbarung) - auch für Seiteneinsteiger*innen - (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im KundenDialogCenter interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, ins Team aufgenommen zu werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Volksbank Darmstadt Mainz und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und Spaß daran hast, Menschen zu helfen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und gleich den nächsten Schritt in deiner Karriere machen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in KundenDialogCenter (Terminvereinbarung) - auch für Seiteneinsteiger*innen - (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Überzeugungskraft
Einfühlungsvermögen
Teamarbeit
Erfahrung in telefonischer Beratung
Kundenbetreuung
Flexibilität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du im KundenDialogCenter arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeiten im Umgang mit Menschen hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du andere begeistern kannst!

Mach es übersichtlich:Halte dein Bewerbungsschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen!

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbanking vorbereitet

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.

Zeige deine Begeisterung

Da die Position viel mit Menschen am Telefon zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung und Empathie zeigst. Lächle während des Gesprächs, auch wenn es nur am Telefon ist – das merkt man!

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit der Volksbank Darmstadt Mainz vertraut. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.