Bankett Serviceleiter:in / Event Operations Manager (m/w/d)

Bankett Serviceleiter:in / Event Operations Manager (m/w/d)

Bregenz Vollzeit 4000 - 5000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite spannende Events und sorge für unvergessliche Erlebnisse in einem einzigartigen Hotel.
  • Unternehmen: Boutique & Design Hotel Volkshaus Basel, das Herz von Basel.
  • Vorteile: Top-Konditionen für Übernachtungen, Vorzugspreise und ein positives Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Wachstum mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte unvergessliche Veranstaltungen.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie und Führungskompetenz.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.

Das Boutique & Design Hotel Volkshaus Basel ist ausgelegt auf die Individualität und Bedürfnisse seiner Gäste. Wir machen Erstaunliches möglich und schaffen einen urbanen Ort der Entspannung und moderner Gastfreundschaft mitten im lebendigsten Stadtviertel Basels.

Für an Begegnungen, Genuss, Architektur, Kunst und Kultur interessierte Menschen ist das Volkshaus Basel das Herz von Basel. Mitten im urbanen und lebendigen Stadtviertel Kleinbasel gelegen und prall gefüllt mit pulsierenden Inhalten hat sich das Volkshaus Basel seit 1925 als Institution für Gastronomie (Brasserie 150 Sitzplätze, Imi Bar 45 Sitzplätze), Events (bis 1'350 Gäste) und Hotellerie (45 Zimmer) einen Namen gemacht – kulinarischer Genuss, nachhaltige Erholung, atemberaubende Architektur, inspirierende Kunst und Begegnungen, die in Erinnerung bleiben.

Gastfreundschaft, Weltoffenheit, Tradition und Innovation prägen unsere Werte. Mitarbeiter mit Herzblut prägen die persönliche Servicekultur im ganzen Haus und versuchen ihren Gästen jeden Tag die Maxime ihrer Motivation spüren zu lassen: Freude schenken, Freude erleben.

Anstellungsart: Vollzeit

  • Operative Leitung und Durchführung von Konzerten, Festivals, Meetings, Konferenzen und Grossveranstaltungen mit bis zu 1'300 Gästen
  • Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf sämtlicher Bankettveranstaltungen
  • Erste Ansprechperson für unsere Veranstaltungs- und Eventgäste vor Ort
  • Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Eventteams sowie des Aushilfspools
  • Planung und Koordination der personellen und operativen Ressourcen
  • Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit inklusive professionellem Reklamationsmanagement
  • Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft – von Aufbau bis Nachbereitung
  • Verantwortung für optimale Mitarbeitereinsatzplanung
  • Enge Zusammenarbeit mit Küche, Technik, Eventmanagement und weiteren Abteilungen
  • Teilnahme an Function Sheet Meetings und F&B Meetings
  • Unterstützung des F&B Managers bei dessen Abwesenheit
  • Mitarbeit bei Verkaufsaktionen und kreativen Eventkonzepten
  • Verantwortung für Ordnung, Pflege und Unterhalt des Inventars und Mobiliars
  • Diverse administrative Tätigkeiten

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie; Weiterbildung an einer Hotelfachschule oder vergleichbare Ausbildung von Vorteil

Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Bankett-, Event- oder Veranstaltungsbereich

Erfahrung in der Mitarbeiterführung sowie in der Einsatz- und Dienstplanung (idealerweise mit Mirus 4.0)

Du verstehst dich als motivierende Führungspersönlichkeit und gehst als Vorbild voran

Hohe Sozialkompetenz sowie ein souveränes und herzliches Auftreten gegenüber Gästen, Mitarbeitenden und Vorgesetzten

Organisationsstarke, belastbare und lösungsorientierte Persönlichkeit

Auch in hektischen Situationen bewahrst du Ruhe und Übersicht

Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Französisch und Englisch von Vorteil

Flexible Einsatzbereitschaft, auch abends und an Wochenenden

Top-Konditionen für Übernachtungen und Konsumationen in unseren Betrieben (Volkshaus Basel und Helvetia Zürich)

Vorzugseinkaufspreise bei ausgewählten Hauslieferanten

Vorteilspreise bei unterschiedlichen Marken dank Mitgliedschaft bei brandsforemployees.ch

Sei Teil eines Unternehmens mit kurzen Entscheidungswegen, das sich auf Innovation und Initiativen konzentriert

Offene Kommunikation und angenehme Arbeitsatmosphäre: Wir legen grossen Wert auf ein positives Miteinander

Ein einzigartiges Arbeitsumfeld geprägt von hochwertiger Architektur, Kunst und Genuss

Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit; unser dynamisches Wachstum bietet ideale Voraussetzungen für Ihre persönliche Weiterentwicklung

Und vieles mehr…

Wir tun, was wir lieben – und lieben, was wir tun. Du auch? Dann freuen wir uns, dir bald persönlich zu begegnen.

Bankett Serviceleiter:in / Event Operations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Volkshaus Basel Betriebs AG

Das Volkshaus Basel ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem der lebhaftesten Stadtviertel Basels bietet, sondern auch eine offene Kommunikation und eine angenehme Arbeitsatmosphäre fördert. Mit einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung und innovativen Ansätzen schafft das Unternehmen ideale Bedingungen für alle, die ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft und Eventmanagement leben möchten. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Konditionen und einem einzigartigen kulturellen Umfeld, das Genuss und Kunst vereint.

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Kontaktdaten:

Volkshaus Basel Betriebs AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Bankett Serviceleiter:in / Event Operations Manager (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Events, Messen oder sogar lokale Treffen – das Volkshaus Basel ist ein großartiger Ort dafür! Je mehr Kontakte du knüpfst, desto wahrscheinlicher ist es, dass du von offenen Stellen erfährst.

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe aktiv auf das Volkshaus Basel zu und zeige dein Interesse. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung. Wir lieben es, wenn Bewerber Initiative zeigen!

Bereite dich auf Gespräche vor!

Informiere dich über das Volkshaus Basel, unsere Werte und unser Angebot. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in die Rolle des Bankett Serviceleiters einbringen kannst. Zeige uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!

Zeige deine Leidenschaft!

Wir suchen nach Menschen, die mit Herzblut dabei sind. Teile deine Begeisterung für Gastfreundschaft und Eventmanagement in Gesprächen. Lass uns spüren, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern Teil unserer Vision werden möchtest!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bankett Serviceleiter:in / Event Operations Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Eventmanagement
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Reklamationsmanagement
Teamführung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! In deinem Anschreiben solltest du deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Gastronomie und Eventorganisation zum Ausdruck bringen. Lass uns spüren, dass du für diese Position brennst!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Erzähl von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bankett- und Eventbereich zu berichten. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten und deiner Eignung für die Rolle zu bekommen.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volkshaus Basel Betriebs AG vorbereitet

Verstehe die Unternehmenskultur

Informiere dich über die Werte und die Philosophie des Volkshaus Basel. Zeige in deinem Interview, dass du die Bedeutung von Gastfreundschaft und individueller Betreuung verstehst und bereit bist, diese Werte zu leben.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Event geleitet oder ein Team motiviert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Interaktion mit Gästen und Mitarbeitern erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu stellen und aktiv zuzuhören.

Sei flexibel und lösungsorientiert

Bereite dich darauf vor, über deine Fähigkeit zu sprechen, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. Zeige, dass du proaktiv Lösungen findest und bereit bist, dich an verschiedene Herausforderungen anzupassen.